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六西格玛绿带(LSSGB)应用与改善高级培训班 贵阳:2025年11月20日
第一部分:Define--六西格玛定义阶段:发现、确认问题第一讲:6sigma管理综述(原理、模型、组织、资源与活动)第二讲:如何启动和界定一个6SIGMA项目第三讲:劣质成本分析(企业成本的种类与构成)第四讲:C&EMatrix因果矩阵分析法第二部分:Measure--六西格玛测量阶段:现状测量第五讲:潜在失......
FMEA失效模式影响和分析 成都:2025年10月31日
通过强化培训,综合企业实际案例分析、小组讨论、指导等多种方法的灵活运用,使参加培训的人员能够:全面了解AIAG-VDA FMEA 第一版背景及主要变化点;掌握AIAG-VDA FMEA 推荐的方法和工具;了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的逻辑体系和内在联系;明确实施FMEA的过程重点和输出文件要求;掌握......
《现场质量问题分析与快速解决》 成都:2025年10月31日
1、现场质量问题与解决简介什么是现场质量问题问题解决的目标和条件问题解决和QC控制工具的重要性2、现场质量问题与解决的实施步骤步骤一:项目准备步骤一:目标、输入与输出成立团队及其成员的角色步骤二:定义问题步骤二:目标、输入与输出问题的陈述【案例:好的陈述与差的陈述】问题的描述方法之一:重复“为什么&rdqu......
APQP&CP&PPAP 产品质量先期策划和控制计划&生产件批准程序 成都:2025年10月31日
汽车行业客户对于品质的控制,重预防而非检查。PPAP 生产件批准程序,是产品实现过程的最后一步,在过程确认之后完成,在送产品前提前相关资料与数据;PPAP 是所有零件供应商,在量产前必须完成的核心任务,是最终接到批量订单的基本前提。学员将学习到 PPAP 的要求,及其在汽车行业质量控制中的应用方法。PPAP 过程及其相......
客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2025年11月20日
从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......
供应商开发,选择、考核及关系管理 广州:2025年11月21日
第一章 供应源搜寻的战略与流程1. 什么是战略与战术供应源搜寻?2. 一般供应源搜寻的过程如何进行?3. 如何进行市场调研和接触?4. 如何进行供应商评估与资格预审?5. 供应商合同授予有哪些方式?6. 什么是供应商基础?7. 如何收集和验证供应商信息?8. 如何对供应商进行绩效管理?第二章 需求分析与供应商搜寻定位1......
