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领导能力与团队管理实战训练 成都:2025年08月04日
1.重新认识“领导”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和领导的差异* 什么是领导力* 探索下属跟随领导的原因* 管理者的自我修炼* 管理者与企业文化建设2.管理者的高效沟通技能* 沟通不畅的原因——沟通障碍* 沟通中的“冰山效应&rdqu......
领导力与团队管理 成都:2025年08月07日
认识团队的基本概念,了解卓越团队管理金三角,团队管理的障碍,明确团队领导力与管理的价值与意义;管理风格简单粗暴探索令人尊敬且追随的领导特质,清晰团队领导力的五项行为准则;员工主动性差以身作则建立管理者的个人信誉,赢得团队成员的信任与支持;认识团队冲突的来源与团队冲突掌控模型,学习冲突管理的相关方法,有效管理团队冲突、促......
团队管理之跨部门沟通 成都:2025年08月12日
第一讲 跨部门沟通的认知一、跨部门沟通的目的案例:情人节礼物二、跨部门沟通的作用三、跨部门沟通的方法第二讲 部门沟通文化认知一、部门文化的特点案例:财务部与销售部的分歧二、部门领导对沟通的影响三、性格对沟通的影响四、性格测试与分析第三讲 跨部门沟通的障碍一、认知的障碍1、角色认知差异2、个体认知差异3、价值观的差异4、......
心理学在员工激励和团队管理中的应用 成都:2025年09月11日
掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码;能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为;懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图;能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略学会评估与使用“三角色法”扭转......
构建以过程和风险为基础的质量管理体系 上海:2025年10月13日
掌握风险管理基本流程了解质量体系风险评估掌握过程管理方法掌握业务实施过程中的质量管理要求参训对象策划质量管理体系的组织中高级管理人员;质量管理体系内审员。授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲前言 质量管理体系推进的误区第一章 质量管理体系的核心1.1管......
企业规范化管理 北京:2025年09月13日
企业中高层管理者、企业各部门经理课程大纲:一、制度建设的由来和企业各阶段管理分析和对策1. 创业时的人治:民企为何富不过三代?2. 成长时的法治:世界上最好的管理在哪里?3. 发展时的文治:现代管理阶段4. 各阶段管理实务分析和对策二、规范化管理的核心1. 如何规范化管理?2. 规范化管理的七个导向:目标、流程和细节&......