昆明培训经理培训

昆明培训经理培训公开课

培训经理的实战指南：实践与优化 厦门：2026年05月28日

猜猜看，没有设立学习发展经理岗位的企业，员工有没有学习呢？组织有没有学习呢？企业的本质是一个交易架构，一切岗位都建立在能“降低交易成本，提升交易效率，提高客户交易体验”这三个功能上。那么，作为学习与发展管理岗位，做什么可以降低企业学习成本，提升效率，优化体验...... ？搞清楚这几点，自身岗位......

培训经理的全脑思维 上海：2026年05月20日

培训经理应该具有什么样的胜任特质？卓越的培训应该具有什么样的思维？从思维到行为技能，培训应该如何培养自己设计体系，分析培训，呈现培训？全脑时代，对我们的培训经理提出什么样的要求？全脑思维，给我们的培训经理带去什么样的自我成长启发？课程大纲：模块一、培训经理与全脑思维模块二、左脑思维1．结构化思考：培训体系设计与开发2．......

员工职业生涯规划发展高级培训班 昆明：2026年03月26日

各企业新入职员工部门主管、经理、总监等企业中高层管理者。培训内容第一部分：当前企业员工面临的职业机遇与挑战一、社会环境分析二、职业机遇三、职业挑战四、应对策略第二部分：职业生涯发展概况一、职业、职业生涯、职业规划的定义二、职业生涯规划对人生成败的重要意义三、职业素质能力要求四、新主人翁精神对职业生涯的指导意义第三部分 ......

成功从优秀员工做起 昆明：2026年03月28日

全体员工，服务人员。课程大纲一、成功人士的成功因素分析1、目前社会就业形势的分析，大学生就业形势的严峻，大学毕业=失业，每一位员工如何看待自己的工作；2、分析目前行业的竞争态势，分析行业竞争取胜的关键因素，分析公司在竞争中取胜的核心竞争力之所在：人才的高素质/管理的规范化……，目的在于激发员......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年05月12日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

双赢谈判：5环制胜秘籍 深圳：2026年04月11日

第一部分：有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Negotiation Equip You with the True Essence of Negotiation1. 囚徒困境谈判Prisoner’s Dilemma Negotiation2. P......