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昆明酒店管理培训公开课

超级执行力(酒店管理课程) 上海:2017年06月06日

酒店中高层管理人员、部门主管或经理等课程大纲:第一单元:酒店执行力概述什么是执行力?影响执行力的五个主要因素看看贵酒店执行力情况如何?执行力症结在哪?谁妨碍了酒店的执行力?你如何检查部属的执行力?执行是一种态度,看看我们在执行中都是什么样的态度如何做一个执行型领导者案例分析(跨国洲际酒店案例)第二单元:构建执行团队选择......

酒店管理--酒店财务(全新班型) 北京:2017年06月10日

● 业务技能+管理技能+素养提升 → 模块化能力解构 ● 行为导向性教学,酒店现场情景实训 ● 优秀酒店经理亲临执教,新科技能力创新技能,时尚服务理念。学员成就:精通全业务技能,掌握优能服务技能,具备基层管理素养培训颁发证书:● 中国人力资源和社会保障部CETTIC《酒店管理》(主管)权威能力鉴定,官网备案从......

酒店管理-金牌店长特色班 北京:2017年06月10日

● 中国人力资源和社会保障部CETTIC《经济型酒店管理师》(高级)权威能力鉴定,官网备案从业有效。课程大纲:运营技能类:模块一.经济型特色酒店前厅管理实训前厅部全岗位工作流程操作实训(前厅接待、前厅经理等)前厅服务质量提升实训(接待礼仪、服务意识、预案管理等)……模块二.经济型酒店客房管理......

酒店管理《房务经理》在职管理提升实训---在职班 北京:2017年07月30日

精通业务技能,驾驭管理工具,具备管理者素养培训颁发证书:参加培训合格者,由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心(简称CETTIC)颁发职业培训合格证书,该证书可以作为受训者从业的凭证,同时也可作为申请职业技能鉴定时,受过相关职业资格培训的证明。官网备案,全国通用。课程大纲:课程设置:运营技能类:模块一.现代酒店......

集团风险与内控体系建设 上海:2017年06月27日

了解集团型公司所面临的各类风险掌握集团管控体系的建立和运作流程明确集团管控与风险管控的区别和联系理解全面风险管控体系与全面风险管理体系的区别和联系理清企业风险评估的思路和实施过程学会识别集团内外部风险并掌握风险的应对之法培训对象:董事长、董事、监事总裁、副总裁、总经理、副总经理、总监财务、内控、审计、战略发展、投资等职......

绩效反馈与辅导 上海:2017年07月10日

第一模块:概述领导者/经理的角色和责任员工绩效问题的原因反馈与辅导的定义及原因第二模块:反馈技巧反馈的四种常见类型三明治反馈法第三模块:绩效辅导流程解释、示范、运用、巩固心态辅导流程说明观测到的情况探测原因同理心倾听、探讨做法及鼓励第四模块:关键的辅导技巧提问技巧两大类问题:探求性问题找原因启发性问题找方法第五模块:无......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...