昆明服务营销培训

昆明服务营销培训公开课

服务营销-重构客户价值的业绩倍增方案 广州：2024年05月11日

略。......

服务得天下-新时代服务营销实战技巧提升 广州：2024年06月15日

Δ通过对服务管理认识的提高,系统掌握客户管理的基本技能,有效加强客户管理的能力,减少客户投诉,建立长期稳定的客户关系；Δ通过了解服务营销的概念和特性，领会服务营销的原理，熟练掌握服务营销的策划和成功执行的标准，从而提升企业服务管理和服务营销能力，提高服务赢利水平；Δ使学员了解服务营销......

互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海：2024年05月31日

1.把握“移动互联网时代”特征和趋势；2.掌握并运用互联网思维突破瓶颈问题；3.掌握“互联网+”本质特征和发展趋势；4.“互联网+”如何应用于本行业/本企业；5.梳理重建和“互联网+”相匹配的服务流程、客户体验流程；6.树立......

服务营销—让销售额与满意度并 上海：2024年06月27日

一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客户价值的方法与技巧4、宣扬差异化的企业价值主张三、销......

采购必备的财务知识与技巧 上海：2024年05月31日

掌握基本的财务知识，读懂常用财务报表掌握三大主要的财务分析指标和改善方法建立清晰的风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率理解成本的分类和成本分析方法掌握如何运用财务知识分析供应链成本了解企业相关的税和优化方法运用TCO模型分析产品生命周期的总成本课程对象供应链管理经理、采购经理、物流经理、计划经理、供应商管理、......

物料优选与可靠性管理 北京：2024年07月24日

研发总监、研发部经理、项目经理、工程、质量、测试等部门负责人；物控总监、物控经理、采购经理等；质量总监、质量工程师、标准化工程师。【课程大纲】1.引言1.1.物料的层级1.2.一个典型的客户投诉案例分析1.3.物料管理面临的困境1.4.标准化要素及其相互关系1.5.模块化（组合化）1.6.通用化1.7.系列化1.8.物......