昆明服务营销培训

昆明服务营销培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 海口：2025年07月12日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素：产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

基于客户导向的服务营销 广州：2025年07月30日

销售经理/主管；售前技术人员；项目实施、产品、市场、客服人员；业务部门负责人与骨干员工。课程大纲：一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业......

精准服务营销训练营 广州：2025年08月01日

企、事业单位董事长、总经理、公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、主管认证费用：800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳此费)培训颁发证书:1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会> >颁发<<高级营销管理师> >国 际国内中......

服务营销百分百 中山：2025年07月26日

企业中高层管理人员、营销、客服全体人员课程大纲:一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济（短缺经济）vs市场经济（过剩经济）宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化—&m......

销售谈判与专业回款技巧 广州：2025年07月25日

销售总监/经理、客户经理、区域销售经理等资深/骨干销售人员。课程大纲一、谈判心理学：4种常见客户类型的特征、谈判能力分析与应对方法1.工具：了解4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法（来自1000天培训课的结晶）2.为什么学习谈判/回款技巧？3.如何与“鹰”派决策人沟通与谈判才能达到自己成交和回款......

（TQM）全面质量管理实务 广州：2025年08月01日

本课程主要适用于企业各级领导、经理人员、现场工程技术人员、一线班组长、现场作业人员等课程收益学员收益1.总体了解现代企业大趋势2.增强企业管理者的卓越运营意识3.掌握企业达成品质、效率和成本的管理方法4.深刻理解企业卓越运营模式5.掌握企业定位方法6.掌握企业资源管理工具7.了解产品策划与风险管控工具8.了解企业改善......