昆明工厂管理培训

昆明工厂管理培训公开课

破解“工厂管理六大难题” 广州：2024年06月14日

总（副总）经理、厂长、总监、部门经理/主管。课程提纲：制造企业挑战与机遇并存（略讲）1、产能过剩、PPI持续四年下跌，产品高度同质化, 企业各种运营成本急剧上升，利润空间被不断挤压，企业如何生存与发展？2、制造企业未来发展的趋势、挑战与机遇现状：国外/国内，众多企业处于亏损之中，原因是什么？出路何在？3、德国提出&ld......

TPM指导下的工厂管理与改善 上海：2024年05月17日

第一讲. TPM的基本概念TPM的概念和发展历史TPM的六大观念TPM的八个支柱TPM的推进原则第二讲. TPM产生的效果（有形效果）上生产效率的提高生产周期缩短库存量的减少工作浪费的减少生产成本降低投诉减少，服务质量提高改善提案件数上升第三讲. TPM产生的效果（无形效果）下员工技能水平提高企业凝聚力增强企业形象改善......

工厂管理全方位 北京：2024年04月25日

工厂管理总监、生产经理、以及生产主管、班组长等负责生产管理的人员或后备管理人员。课程内容1、生产运营管理概述•生产企业面临的挑战（4R）•生产运营管理的使命•生产运营管理与公司业绩的关系•生产运营管理的含义•生产制造企业的类型及特点2、对生产管理者的要求及技能提升&bu......

企业财务管理制度及流程规范化设计 深圳：2024年04月30日

企业主要分管业务部门负责人和企业战略决策负责人等课程大纲一、财务部门的主要职责和作用财务部门的组织结构和作用财务部门工作职责财务部门工作目标财务工作核心理念建立公司财务文化二、企业财务管理制度和流程诊断财务部制度设计的要点财务部管理纲要财务管理的主要流程了解自己的会计记账和财务分析系统财务内部控制三、 企业财务管理制度......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2024年06月11日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......