昆明基层管理培训

昆明基层管理培训公开课

基层管理者管理能力提升 广州：2025年06月27日

看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？在越来越人性......

基层管理者领导力提升 广州：2025年07月04日

看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，并不断提升绩效呢？靠严厉的制度？细化的流程？靠严密的监督？靠公司赋予的职位权力？在越来......

MTP中基层管理综合技能提升 东莞：2025年06月20日

中基层管理人员、储备干部等课程大纲第一部分 基层管理人员的定位1. 毛主席谈管理哲学（案例讨论）2. 管理的实质意义3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4. 优秀管理者的正确角色与错位角色5. 管理者应该有的意识和心态游戏分享：从体验式游戏中，看基层的常见问题，清晰角色、作用和责任第二部分 管理者的综合管理技能一......

TWI基层管理者管理技能提升 东莞：2025年08月23日

第一讲、TWI-JI工作教导1.何谓督导人员2.督导人员必备的五个条件3.工作教导应有的理念4.传统的教导有哪些缺失（案例演练）5.工作教导四阶段法6.教导前的准备事项7.工作分解表制作方法（用电机、线结案例分析）8.学员演练工作分解表制作（打领带案例分析）9.冗长的工作教导10.感觉的教导11.吵杂环境教导原则12.......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2025年07月15日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

优秀PMC必杀器—多品种小批量的生产计划与排程管理 北京：2025年06月20日

一、生产计划的角色和定义---总指挥通过啤酒游戏来看无冕之王如何指挥其他部门紧密配合，发挥团体效益？二、不同企业的生产计划模式1、大批量型生产计划模式2、小批量多品种且生命周期短（项目型）生产计划模式3、按单生产、备货生产和按单设计生产的基本模式4、生产模式与生产计划的关系5、小批量多品种生产方式的特点和难点6、小批量......