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采购经理 成都:2024年05月08日
市场结构在变化,制造成本在上升,企业利润在下降。一场提升企业竞争力的供应链结构变革正在进行中:上游供应商结构在变化,制造结构在变化,下游渠道结构也在变。采购在供应链上连接着企业与上游的供应商,而企业竞争力受制于供应链上最薄弱的环节。为此,采购职能必须从操作型转向战略型。采购管理者需要站在企业战略层面来重新思考和谋略:物......
高级采购管理—采购经理必修课 深圳:2024年05月15日
全球供应链处于复杂多变中,疫情,原材料价格上涨,断货、人力成本上升等各种情况,将成为很多企业不得不面对的困境!建立完善采购成本控制的科学方案和供应商管理规则,各企业纷纷通过加强管理来降低运营成本以应对危机。在这样的情形下,如何降低采购成本,用什么方法降低采购成本就成为本课程学习的主要话题。采购成本降低1%,利润甚至能上......
数字化时代采购经理综合能力提升训练 济南:2024年04月27日
【战略采购】如何助力企业构建核心竞争力数字化时代企业对采购管理的期望当下企业采购管理的误区及采购人员的困惑正本清源:重新定义,破解企业采购人的困惑之法管理升级:采购管理发展的 4 个阶段及其特点详解从传统采购到战略采购转型升级现代采购三段论与战略采购七步法详解数字化时代,创造价值的企业采购管理模式创新基于品类的可预测战......
采购经理核心能力—供应商全面管理|开发、选择、管理、评估 济南:2024年05月31日
供应商管理:对于供应链的价值案例:从广州佛山利达玩具质量事故吸取了什么案例:向蒙牛乳业与供应商协同降本学习什么案例:昆山某电子企业新上任采购经理盲目更换供应商后果案例:为何昆山中荣爆炸、上海福喜过期食品不影响通用、KFC的供应链一、为什么要进行供应商管理:从采购1.0—4.0二、供应商管理管理什么:采购&l......
TWI-JI工作指导(日本产业训练协会原版引进) 上海:2024年05月20日
JI是为了能使一线主管掌握一套正确,安全,有效地指导员工作业的技能。员工不遵守标准作业是现场的一大难题,一线主管必须掌握一套正确指导的技能让员工能在理解作业的基础上严格遵守标准作业。正确的指导在使用4阶段法的基础上又需掌握并能运用[作业分解]来解决指导中无标准、不规范等缺陷,能使学员在今后的指导工作时形成指导的标准。通......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2024年06月11日
一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......