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电话销售技巧课程 上海:2025年11月12日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京:2025年11月05日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
金牌店长执行力落地班 昆明:2025年11月04日
模块一:PDCA圈闭环模型,是提升团队执行力的基石一、抖音时代,门店执行力不足的四大原因没有变1、一切门店管理玄机都藏在PDCA四个字母中2、PDCA圈是所有门店管理问题的万能“粉碎机”二、PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石1、大多数是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力2、......
销售目标与计划管理实操(精华班) 昆明:2025年11月13日
第一节 销售计划和目标的制订一、销售目标与计划管理存在的三大问题分析1.在销售目标与计划的制订方面不科学2.在销售的目标分解方面不到位3.在销售团队执行管理方面不到位二、如何制定出理想的销售目标?1.销售目标制订的SMART工具2.销售目标制定5个依据3.销售目标的三个类别4.销售目标为什么要数字化和具体化实战演练:按......
攻防兼备催款术与账款风险管理 上海:2025年10月31日
总经理、营销总监、销售部经理、企管部经理、高级财会人员、财务总监、信用管理人员、营销人员、法务人员等课程大纲:前言:一、现金流对企业发展的重要性二、应收账款产生的成本和潜在风险解析三、销售人员没有回款,再多销售也是零第一讲、建立正确的催收思路和策略性催收步骤一、为什么陈年老账这么难收?案例解读:我的一次成功反客为的主催......
企业管理和员工管理金钥匙——员工关系管理 北京:2025年10月29日
第一单元主题:员工关系的基本理论◆ 何为管理?何为人力资源管理?何为员工关系管理?◆ 员工关系管理与人力资源管理的关系和角色定位◆ 人的管理的重要性、战略性◆ 每个管理人员的四大职责和管理任务◆ 职业经理人的十大素质和“十大工作关系”◆ 员工关系的三个构成要素和分析◆ 员工关系管理的理论基础和原......
