昆明职业沟通培训

昆明职业沟通培训公开课

冲突管理训练 昆明：2025年08月04日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

卓越沟通技巧 昆明：2025年08月10日

第一章 沟通的基本概念一、沟通的定义与特征1、沟通的定义2、沟通的内涵3、沟通的作用4、沟通的类别5、隐藏性讯息决定了沟通的80%成功性6、沟通漏斗沟通练习：单向表达与双向沟通二、沟通模型与策略1、卓越沟通模型视频分享：毛泽东与许世友2、双向交流因子A.发送者B.接收者C.信息D.途径E.编码F.解码G.反馈H.筛选I......

财务人公众表达与演讲力提升突破 昆明：2025年08月14日

CFO，财务总监渴望提升公众表达能力的财务人员财务负责人、高级财务经理课程收益加速思维转变： 财务专业能力到演讲高手的思维转变，用表达力扩大影响力构建表达框架： 了解内容策划和设计的逻辑框架，让您言之有物、言之有序收获实用技巧：掌握公众表达的关键要素和技巧，克服“公开发言”的沟通障碍课程大纲导入......

360度团队沟通与影响 昆明：2025年08月23日

1、用精准的案例来情境化再现管理者工作中的情境，更好地利于教学成果落地；2、不仅在听，还需要认真地练习与思考，案例分析及小组研讨，更直观地帮助学习者领会课程思想；3、把管理者在组织沟通中的多个方面进行分类组合，层层展开，确保内容实战、实用、实效；4、不再是传统的沟通课程，还加入了NLP、微表情识别、能量状态等领先实用的......

管理订单 完美交付 上海：2025年09月12日

第一部分 客户服务需求案例讨论：订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享：消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析：直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户服务方式差异化客户服务发展趋势第二部分 服务战略选择案例分享：服务战略与策略制定供应链战略特点和......

高效人士的心态管理 上海：2025年09月12日

协助学员树立正向的思维，培养敬业精神，与公司价值保持一致辅助学员建立职业品牌，进而建立企业品牌，提升双方的竞争力培养学员的正确的职场行为、工作责任感，提升对企业的认同度、忠诚度有效引导学员找到个人职业发展和企业发展的结合点，提升工作动力课程大纲第一模块：职场幸福在哪里？√ 竞争的时代影响着职场幸福&radi......