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昆明职场礼仪培训公开课

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2017年01月22日

中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。培训大纲:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象&......

职场礼仪与个人魅力修炼 苏州:2017年04月01日

1) 内外兼修,与学员工作现状紧密结合;2) 理论与实践相结合,简单、易学、实用;3) 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。备注:高端实战礼仪课程,小班授课,15人为限,专业教导。培训收益:通过本次培训可以使学员:通过礼仪培训,使得学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态;从......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2017年03月09日

外贸人士、涉外商务人士、服务行业人士、企业中高层管理人员等课程大纲模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2017年01月21日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

非HR经理的人力资源管理 北京:2017年04月01日

前言:培训与教育的区别第一部分: 人力资源管理的基本概念与关键环节人力资源管理是什么?部门经理为什么必须做好人力资源管理工作?部门经理都必须做好那些人力资源工作?为什么说人力资源工作首先是企业文化的工作?第二部分:人力资源工作对我们管理者的角色要求经理的四种角色定位与八大职能经理与组织的基本观念经理人角色转换的过程与要......

卓越管理者的六项修炼 广州:2017年03月04日

松下幸之助曾说过:企业即人!!做企业就是做人,做好了人的工作,企业也就做好了发展了,反之无人企业则止。随着企业外部环境的恶劣、用工形势的严峻、个性鲜明自信满满的80、90后成为职场主力军,各类关于“人”的问题更加复杂地困扰着管理者:—如何让团队中不同背景、性格、能力的成员能凝成一股绳......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...