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魅力商务演讲与工作汇报 重庆:2026年12月11日
1.战胜恐惧、提升自信、培养对商务演讲的兴趣2.把复杂内容用简单方式讲出,抓住观众注意力3.让汇报的内容逻辑清晰、重点突出、一击即中4.学习商务PPT的核心原则,让演讲和PPT相协调5.通过肢体语言和声音刻意训练,提升控场能力6.掌握商务汇报的思路、套路和能力,提升效率课程对象公司经理人和主管等课程大纲模块一:疏通认知......
影响力和说服力:用语言打动人心 成都:2026年11月10日
* 团队管理者,销售人员,培训师等等课程大纲1. 重新理解说服* 理解说服的含义* 成功说服的魔力环2. 积极的倾听如何影响说服力* 通过倾听提升你的说服力* SAFI 模型挖掘需求* 积极倾听——驱动对方做出改变3. 论证——打造成功的提议* 如何通过结构良好的方案来增......
商务演讲与公众表达技巧 成都:2026年11月12日
1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......
九型人格-职场高效沟通 成都:2026年11月12日
管理者能力体现的80%在于沟通,沟通能力强的管理者更善于管理。提高职场沟通能力,是建立高效团队,提升管理技能的关键点。选择沟通方式需要事先了解你、我、他,如何借助人格分析工具提升职场沟通能力?许多管理对此深感困惑——如何通过九型人格洞察人心?如何运用九型人格提高沟通效果?如何高效沟通方式提高管理......
跨部门沟通、协作与冲突处理 成都:2026年11月17日
在当今快速变化的商业环境中,跨部门协作已成为企业成功的关键因素。有效的沟通和信任建立是实现团队协作和组织目标的基石。本课程旨在帮助参与者深入理解沟通的重要性,掌握建立信任、积极倾听、冲突解决和适应不同沟通风格的技巧,以提升跨部门合作的效率和效果。课程收益提升沟通技巧: 学习如何在工作中有效沟通,提高个人和团队的工作成果......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 成都:2026年11月19日
需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士课程大纲:一.课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质 (第一天)1. 思考结构决定人的行为,且需要不断完善1.1.思考结构决定人的思考、决策和行为1.2.思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善练习 1:运用结构的方法解决问题2. 三层次模型&mdas......
跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 成都:2026年11月19日
挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节学习理性思考解决跨部门沟通与协作的问题从自身出发,修炼跨部门沟通的素养课程大纲:第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2.塑造顺畅沟通环境源于勇担责任......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 成都:2026年11月19日
客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO......
沟通技巧培训内训课程
人际风格与有效沟通技巧 主讲:王老师
一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格,对个人沟通能力有一个全面系统的评估,找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义,提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、 沟通=利益+情感,沟通是跳交谊舞2、 沟通的第一个原则:夸奖......
高效管理沟通技巧 ——从战略到战术的大局观沟通之道 主讲:周老师
1.首先解决“心术”的问题。心术正,则四正:正念、正言、正行、正能量。本课程重在“正言”。2.解决工作中因为沟通造成的困扰,突破沟通瓶颈;3.掌握沟通的内涵、方式、技巧、策略和精髓,豁然开朗高效沟通的各种形式;4.掌握高效沟通的原理、内核、步骤和技巧;5.提高与上司、同事......
人际沟通艺术:基于性格的差异化沟通 主讲:苏老师
学习行为风格的基本认知,表达与反馈的技巧,让你通过“望闻问切”快速识别对方的行为风格,然后在同事、下属、上司和客户面前定制化你的沟通模式,提升人际敏感度,增强职场沟通中的影响力。【课程目标】1、了解自己的性格,识别自己的行为风格特征2、了解他人的性格,识别对方的行为风格特征3、更方便了解自己和他......
