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沟通影响力：源自“影响力”大师西奥迪尼博士经典理论 重庆：2026年07月03日
第一部分 整体沟通，建立品牌1、沟通过程和结果2、职场人士印象管理：符合他们对岗位的期待3、如何利用首因效应：打造良好的个人品牌第二部分 打好基础，提升效能1、探寻（倾听）：沟通中最重要的技能（1）倾听的要点（2）自我测试——了解自己的倾听水平（3）主动倾听技巧-3F倾听练习和输出：事实，感受，......
商务演讲和工作汇报 重庆：2026年07月10日
随着社会的发展，职场经理人工作中不仅需要向不同专业领域的客户介绍自己的服务与产品，其工作成果更需要向高层领导进行汇报。面向不同背景的听众，沟通汇报是职场工作中展示专业、业务销售、部门合作中的关键技能。然而，许多经理人在工作汇报中常遇到诸多问题——如何理解不同听众的核心需求？如何掌握商务演示逻辑架......
团队建设与高效沟通 重庆：2026年07月11日
实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......
上下同欲--360度管理沟通无障碍 重庆：2026年07月11日
第一部分:沟通概论一、沟通的定义二、沟通的内涵三、有效沟通是一个双向的信息传递和反馈的过程四、沟通漏斗现象五、沟通的方向第二部分：如何与上司有效沟通一、与上级沟通的4个原则二、适度赞美三、把握时机四、维护权威第三部分：如何与下属有效沟通一、与下级沟通的四种模式二、与下属沟通的激励原则三、学会如此讲话—&md......
“精益”沟通-找到共同频道，沟通也能降本增效【特价】 重庆：2026年07月16日
我们认为：良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要；沟通是需要成本的，沟通不良成本更高；单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式，改善沟通的目的是为了降低沟通成本；增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本；“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯，并有效......
高效商务谈判工作坊 重庆：2026年08月01日
一套工具：iPad清单九个动作：确定条件——确定场景——确定路线调整氛围——调整信息——调整预期解决报价——解决共识——解决分歧六个策略：捆绑策略，登门槛策略，黑白脸策略，找朋......
商务谈判全攻略—谈判兵法 重庆：2026年08月01日
谈判能力提升课程是企业训练业务精英不可多得的专业训练教程，曾一度被微软、摩托罗拉、IBM等著名公司列为主管晋升的必修课。在当今社会，无论是工作沟通，还是日常生活，都涉及到商务谈判，然而在具体谈判之中，我们却遇见许多难题——难以全面看清谈判形势和布局？难以把握错综复杂、环环相扣的谈判结构？难以识破......
管理者的演讲魅力 重庆：2026年09月10日
如何让你的发言、介绍与交流更笃定、更有感染力和说服力?当今社会，公开演讲已经成为管理者职能范畴里不可或缺的一环。出色的演讲足以让你傲视职场。公开演讲水平的高低与职涯发展、个人形象和公司形象息息相关。掌握演讲技巧、学会演讲辅助工具的使用能让你获益匪浅，让你每次的演讲也变得更有价值。培训受众：* 符合下列特征的企业中高层管......
沟通技巧培训内训课程
以听众为中心的宣讲 主讲：林老师
宣讲在人们的日常生活与工作中无处不在，宣讲的技巧直接影响人们的沟通质量及与客户的合作。信息时代，特别是未来伴随万物互联、万物感知、万物智能时代的到来，人们的生活节奏非常快，企业的商业模式、交易模式及盈利模式的变化也会加快，人们如何通过积极有效的宣讲，在高节奏的变化中积极有效地影响人们及企业，快速有效地传递思想、高效达成......
无需让步的说服艺术—商务谈判技巧 主讲：常老师
谈判技术专家、商务经理、项目经理、销售经理、产品经理【主要内容】：一、谈判的基本认识（结合案例引出谈判最为重要的三个因素）谈判启示录：沃尔玛订单之困（错误的谈判时机）比尔卖地的故事（遗漏的谈判信息）墨菲特与帕金斯博弈（谈判的力量）商务谈判的定义和特点：谈判的定义谈判的科学谈判的艺术谈判的四个特征谈判的三个标准商务谈判&......
动心服务、赢心沟通客服中心沟通效能与投诉技巧提升 主讲：胡老师
1、让客服人员意识到服务的重要性，树立服务意识，从心里真正重视客户、关注客户、积极服务客户。2、掌握客户服务中的语言技巧，运用专业语音语调、同理心沟通方式与人性化技巧，提升客户感知度，满足客户日益提高的客户服务需求3、服务人员学习自我情绪管理及压力缓解方法，掌握处理客户投诉的技巧，从容应对客户投诉、有效处理疑难投诉，降......
