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电话销售技巧课程 北京:2025年08月06日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 上海:2025年08月13日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
基于品牌竞争力的渠道开发与业绩提升 重庆:2025年08月08日
1、本课程高度凝聚讲师在500强企业的渠道开发与经销商管理实战精华,引领学员学习和实践优秀企业的渠道营销策略;2、采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,结合学员自己分享工作经验的互动教学,全方位帮助学员掌握课程内容,确保课程效果。培训对象资深销售顾问、销售主管/经理/总监、区域经理、渠道经理/总监等营销人士。课......
高绩效狼性营销团队的打造与历练 重庆:2025年08月08日
打造狼性销售团队,激发团队斗志燃点执行热情,狼性团队高效执行力提升【培训对象】企业全体营销人员【课程大纲】第一部分:认识团队一、为何要打造团队?视频:狼的力量从何而来?1、团队的力量是无穷的2、小成功靠个人,大成功靠团队二、为何要打造狼性团队?1、中国的企业普遍是防守有余,进攻不足。2、中国的羊性文化与西方的狼性文化之......
影响式销售沙盘模拟 重庆:2025年08月20日
大部分销售课程都在讲述销售当中的一些零散的心理学和销售技巧,以至于大部分学习者会认为销售很神秘且难以学习,只能靠天赋。但事实上销售只是影响客户做出最有利决定的过程,而且这个过程有迹可循,并且每个销售人员都可以系统化地学习并完美复制。本课程中的【销售八步法】将极大地帮助销售人员引导客户顺利签单并有效地保护自己的价格空间。......
职业销售技巧 重庆:2025年08月25日
企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程大纲1.销售人员的作用和职责* 公司的成败取决于- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则* 开发和管理我们的客户- SWOT 分析:趋利避险,寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标客户......
摧龙八式——客户拓展策略 重庆:2025年09月26日
以客户采购流程、行为和心理为核心,衍生出来向机构客户销售复杂的产品和方案的销售流程。包括建立信任、发掘需求、促成立项、屏蔽对手、呈现价值、缓解风险、赢取承诺和回收账款八个步骤。并介绍基于这套销售方法论的产生的销售漏斗管理方法。销售应该顺水行舟,即顺着客户的采购流程进行销售,这样销售才可以事半功倍。在一个精心设计的大型多......
客户关系的建立与维护 重庆:2025年10月09日
Ø 剖析客户关系中的常见问题,并以此清晰客户关系管理的本质目标Ø 寻找客户的方法Ø 客户关系建立任务的完成Ø 客户关系维护任务的实施培训对象客户关系相关人员课程大纲第一天:☆一、破冰:客户关系的问题 (60分钟,小组讨论、讲师讲解)1、 常见的销售过程客户行为分析......
电话销售培训内训课程
电话销售实战技巧训练 主讲:赵老师
电话销售人员(B2B、B2C)【授课风格】风趣幽默、实战实用【课程特色】行动学习+引导技术+影片教学+案例研讨+互动演练【课程大纲】一、做好通电准备1、“软件”准备:7项准备2、“硬件”准备:7项准备说明:精神状态、专业技巧、目标对象、目标利益等二、关注通话礼节1、礼节8......
《电话销售六脉神剑》 主讲:许老师
挖掘新客户开拓新市场熟悉专业电话销售的基本步骤掌握电话销售的关键环节【培训大纲】一、电话销售前的准备塑造积极的心态电话高手必备的工具如何让自己的声音更有魅力电话销售中沟通者的三种类型如何与不同性格特征的客户打交道设计为了达到你的的电话目标所应提的问题设计客户不同的问题的应对在电话礼仪方面常犯的12......
电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升 主讲:徐老师
中国移动10086客服代表;中国移动电话经理;银行电话经理;银行呼叫中心客服代表;各企业呼叫中心话务员课程收益与说明1、讲师共操作5个电话沟通提升的咨询案例,为移动10086、12580、12585培训近30场,共超过2000名学员。在2天课程中,将与学员分享从2000多条一线电话沟通流水中精选的50条电话录音。2.课......