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电话销售技巧课程 北京：2025年10月15日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
电话销售技巧课程 上海：2025年10月22日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
摧龙八式——客户拓展策略 重庆：2025年09月26日
·客户的采购流程?发现需求：痛点?立项：投资回报?设计：采购指标?评估比较：方案的优劣势?购买承诺：潜在风险?实施和使用：期望值·摧龙八式?6（采购流程）＋2（销售步骤）构成了摧龙八式?以客户为导向的销售流程的益处·建立信任?两种关系纬度：个人利益和机构利益?四种关系类型：局外......
客户关系的建立与维护 重庆：2025年10月09日
客户关系相关人员课程大纲第一天：☆一、破冰：客户关系的问题 （60分钟，小组讨论、讲师讲解）1、 常见的销售过程客户行为分析2、 销售任务与客户关系之间的能力匹配3、 管理客户关系的最终目的☆二、客户找寻 (60分钟，小组讨论、讲师讲解)1、 常见的客户寻找法2、客户关系分级法2.1 A、B、C管理法2.2 客户管理的......
从对抗到共赢——销售谈判技巧 重庆：2025年10月09日
1.目标–学会实现业务目标而设计谈判2.规划–懂得规划并主导整个谈判过程3.探测–揣摩对方的思维方式和谈判底线4.沟通–谈判中的利益沟通模式与技巧运用5.策略–谈判策略以及破解谈判策略的方法6.演练–演练案例亲身体会谈判的真实动态7.掌控&ndas......
虎口夺单-大客户销售精英训练营 重庆：2025年10月15日
开场讨论：为何提升销售能力如此重要第一讲：B2B营销面临的挑战与机遇一、企业绩效增长模式是否有效？案例：某重型机床企业的惨痛教训二、大客户销售的专业模式1. 大客户销售与交易型销售的区别：短平快vs长难复杂2. 大客户销售面临的“痛”：销售人员的痛vs销售管理人员的痛三、如何从80%的普通销售向......
大客户销售技巧与客户关系管理 重庆：2025年10月17日
企业收益：1、帮助企业建立科学系统的大客户销售流程，优化大客户销售策略；2、提升企业大客户销售的成交几率，提高销售业绩；3、培养优秀的大客户销售人才，持续为企业创造价值。岗位收益：1、了解大客户采购的心理认知及决定大客户采购的5要素；2、掌握大客户销售的6个步骤，增加销售成交的可能性；3、学会运用“大客户销......
精准大客户营销与策略性销售训练营 重庆：2025年10月17日
第一单元：做对事：大客户的价值认知1、500强企业的大客户价值逻辑与大客户营销体系（1）IBM的大客户理念、思维、体系（2）华为的大客户管理、营销、策略2、大客户与企业发展战略（1）20\80的新解（2）大客户的概述和发展3、大客户营销体系大客户营销九步-步步为赢方法论第二单元：能做事：大客户营销精英素养1、企业大客户......
电话销售培训内训课程
电话营销技巧 主讲：温老师
上午09:00~12:00电话营销礼仪如何作好接待电话的应答准备 电话结束的时机把握 发挥电话语音想象和知觉的特点 如何对顾客提出的疑问进行解释 服务意识与心态调整 热情服务：热情四到 尊称与敬语 礼貌语言 1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别语电话坐席人员的自我情绪调动调整你的肢体语言 注意节奏：发挥你的影响力 客......
电话营销实战技能训练 主讲：徐老师
● 打造狼性团队、激发团队斗志；● 突破销售观念，创新营销思路；● 科学的开场白；懂得电话技巧；● 掌握电销环节，完善电销流程；● 了解产品优势，梳理客户买点，● 加强客户体验，提升客户感受；● 解决营销难题，提升营销业绩；● 客户科学分类，实战模拟训练。课程对象：销售精英、销售主管、销售总监课程方式：采用互动式教学、......
电话销售流程与销售技巧 主讲：葛老师
深度理解电话销售流程和销售的各个重要环节掌握电话销售的特点学习解答销售工作中客户疑问的应答方法学习了解客户深度需求的方法学习介绍公司产品的技巧掌握客户促成的关键点【课程特色】◆电销团队必选的体验式互动课程。◆结合销售人员特点精心设计的课程内容。◆针对销售过程中存在的实际问题层层剖析，并以独特的“......
