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重庆团队管控培训公开课

MTP-中层管理者技能提升 重庆:2018年11月14日

各职能部门经理/主管等课程评价:这个课令我印象最深的是:为下属营造“好”的环境、适当激励授权等。老师案例分析很细,很清晰,能从实践案例中去解决工作中的问题。——深圳广电银通金融电子科技有限公司刘同学这个课让我感触深的方面很多,比如员工管理的方向、方法、秩序,如何有效授权,......

领导能力与团队管理实战训练 重庆:2018年12月10日

通过多种形式的研讨活动,使中、高层管理人员:明确自身的责任和角色类型,了解改变心态和思维习惯的重要性;认识树立全局观念、组建团队的重要意义,并掌握相关技巧;深入剖析自身,准确对待他人,促进相互协调,增强团队精神和凝聚力;重视每位下属的心理活动,探索激励下属的技能;改善倾听与交流方式,促进有效沟通;掌握时间主动权,优化领......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 重庆:2018年12月14日

通过讲授、互动、研讨、视频及练习等方式,使每位学员能在有限的时间内理解现代管理理念,针对自身的管理实践进行检视,迅速掌握实战管理技能。课程对象:企业中层干部、主管及培养干部课程大纲:一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知......

工匠之道——工匠精神的培育、缔造与精英技术团队培育高级培训班 重庆:2018年12月18日

各企业部门主管、经理、总监等企业中高层管理者。课程内容:主题一:时代呼唤工匠精神●来自两会的声音工匠精神的培育是党和国家的要求●来自企业代表的声音中国制造业面临的危机,工匠精神是改变现状的良方●国内消费结构的变化分析国内的消费市场已经发生了巨大的转变,为了稳定市场,需要工匠精神如果不能用工匠精神提升产品品质,大陆市场将......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 深圳:2018年11月24日

第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种“免费”的资源投诉处置是核心价值链的重要一环投诉处置有利于增进顾客满......

Excel在财务管理中应用 广州:2018年12月05日

通过本课程的学习,学员可以掌握和熟练使用Excel的数据管理、处理和分析功能,包括常用函数、数据处理分析方法、数据透视表、图表的使用方法和技巧,提升Excel实际使用水平和能力,快速提高工作效率。在财务方面,掌握设计科学规范的Excel管理台账表单的理念、有关方法和技巧,诸如表单结构设计、数据有效性、使用条件格式、有关......

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