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解锁沟通密码,打造卓越人际——高情商人际沟通技巧 广州:2025年09月19日
在当今快速变化的商业环境中,员工的高效沟通与协作能力成为了企业成功的关键因素。然而,许多工程、服务和业务型人才仍面临着认知偏差、沟通障碍、本位思维及表达能力不足等挑战。这些难题不仅阻碍了团队内部的和谐,也严重影响了与外部客户的合作效率与质量。阿里巴巴创始人马云说:“情商决定成功,智商防止失败。”......
知人知心的人际沟通技术 广州:2025年09月25日
感觉对方难接近,不知如何开启沟通?对方太难缠,摸不清他到底在想什么?花了大量时间与精力做沟通,对方根本不买账?也许你的功夫用错了地方!职场或生活中,我们会遇到形形色色的人,不同的人需要不同的沟通风格,所谓“见什么人,说什么话”,只有掌握不同类型的人的沟通特点,关注和看透对方的心理需要,&ldqu......
知人知心的人际沟通技术 北京:2025年09月23日
提高敏感度,在人际交往中获得影响力:提升人际关系意识,掌握洞悉他人需求,获得他人接纳和信任的方法,从而提高与不同的人和谐相处的能力,和影响他人的能力。掌握人际沟通风格,与不同的人建立有效沟通:认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征,及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响。从而在合作中,能够更加迅速地洞悉对方的......
TWI一线管理者人际沟通与领导力提升 北京:2025年10月09日
课程导入1.课程介绍,明确培训目标2.学员热身,建立学习小组一线主管领导力的塑造1.树立威信---领导力基础•案例讨论:为什么老张失去了威信•学员讨论:如何树立一线管理人员的威信?•案例讨论:管理者如何处理员工的小报告?•管理者针对员工言行三策略•管理者决策四维度&md......
5G时代的三维领导力 北京:2025年09月27日
中高层管理者、创业者和相关人员课程大纲序言:2020疫情对企业和个人的影响1、对企业的影响:(1)发展模式(2)盈利模式(3)商业模式2、对领导者的影响:(1)思维模式(2)心智模式(3)行为模式案例:传统企业的转型与阵痛一、5G的发展历程与企业变革1、1–5G的发展历程(1)1–5G的技术发展......
HR必备的企业规章制度风险防控与优化设计——如何打造一套好的企业规章制度 上海:2025年11月12日
通过本课程的学习,帮助您了解并掌握以下几个重要方面的知识和技巧:① 与规章制度内容及制定流程有关的法律,包括一些重要地区的执法口径和执法倾向,以利于在制定规章制度过程中避免相关的法律风险;② 共同探讨不同所有制类型、不同组织文化背景下、不同发展阶段中,员工的不同认知,以利于制定出能被员工普遍接受的制度;③ 基于以上各种......