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大客户营销与关键客户维护实战训练 珠海:2025年09月27日
总经理、营销总监、客服总监、产品总监、大客户经理、大区经理、区域经理、业务经理、销售经理、销售主管、销售工程师、客服工程师、技术服务工程师等课程背景大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂等特征,同时企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的,针对关键客户的关系管理对企业发展尤其重要,如何有效区分关键客户?如......
摧龙八式——客户拓展策略 重庆:2025年09月26日
以客户采购流程、行为和心理为核心,衍生出来向机构客户销售复杂的产品和方案的销售流程。包括建立信任、发掘需求、促成立项、屏蔽对手、呈现价值、缓解风险、赢取承诺和回收账款八个步骤。并介绍基于这套销售方法论的产生的销售漏斗管理方法。销售应该顺水行舟,即顺着客户的采购流程进行销售,这样销售才可以事半功倍。在一个精心设计的大型多......
从对抗到共赢——销售谈判技巧 重庆:2025年10月09日
1% 的价格下降,7%的利润率受到影响65%的业务失败,大多因为不够专业的业务谈判谈判过程也是销售过程,谈判结果决定销售成败谈判技巧源自销售技巧,却具有独特的流程和技巧能成功谈判的业务人员,收获的绝不仅仅是生意的成功课程收益1.目标–学会实现业务目标而设计谈判2.规划–懂得规划并主导整个谈判过程......
客户关系的建立与维护 重庆:2025年10月09日
客户关系相关人员课程大纲第一天:☆一、破冰:客户关系的问题 (60分钟,小组讨论、讲师讲解)1、 常见的销售过程客户行为分析2、 销售任务与客户关系之间的能力匹配3、 管理客户关系的最终目的☆二、客户找寻 (60分钟,小组讨论、讲师讲解)1、 常见的客户寻找法2、客户关系分级法2.1 A、B、C管理法2.2 客户管理的......
高级谈判策略与交涉技巧 北京:2025年10月23日
第一部分 能力建设:了解对方诉求和表达自己诉求4个基本原则:说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。4个核心要点:问题分析、利益追求、目标设定、情感体验。9个步骤实现建设性协商,从“不行”到“可以”。8个思考角度,指导制定平衡双方诉求的解决方案。第二部分 实战训练:表达自......
干部训战班:能征善战的干部队伍建设 深圳:2025年10月17日
1.学习华为公司人力资源的经典成功要素干部管理2.明确干部使命,梳理良好的价值观体系3.掌握干部选拔原则和标准4.明确干部发展路径与成长通道5.掌握干部的考核和监管标准培训对象董事长;总经理;人力资源总监;中高层管理者课程大纲1. 华为公司干部管理的整体架构为什么干部队伍建设对企业很重要?路线一旦确定,干部是决定性因素......