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TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 成都:2017年05月04日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2017年03月30日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2017年04月12日

1.理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能2.学会横向沟通的主要角色与方式3.加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通4.认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题。培训对象:财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 北京:2017年04月06日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

产品需求管理—屠斌飞老师 深圳:2017年04月14日

1 前言1.1产品需求对产品开发项目目标和范围起到决定性作用1.2充分的需求分析是产品开发成功的基础1.3需求分析不充分带来的问题,示例1.4项目前期进行充分的需求分析,避免频繁变更需求对项目的冲击1.5良好的需求变更管理是产品开发成功的必要条件1.6企业产品需求管理的常见问题2 产品包需求概述2.1案例分析:新产品开......

质量经理CMQ高级研修班 深圳:2017年03月18日

模块一:精益质量管理的策略思维1.质量意识与质量标准①.省思:台湾塑化剂污染有毒食品事件②.走出质量管理的6大误区③.阻碍质量发展的4个要素④.高层对质量的认知与参与⑤.标准精细化的设计与执行研讨:质量说起来重要,做起来次要……2.如何看待质量成本①.现场7大浪费的识别②.质量成本的系统框架......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...