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重庆酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2017年08月01日

导论:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”,说着容易,做着难,因为我们都是按照自己的想象在做酒店的一切工作。到底客人的要求是什么,怎么样为了客人,怎么样为了客人的一切,我们是怎么来理解的,怎么样设立酒店的有效服务项目,制定优质服务的内容,此课程就营运而生了。一、我们为何要提供服务;服务......

最新修订ISBP解读与应用 重庆:2017年06月02日

1.信用证业务实务操作与常见的误区分析,当前形势下信用证业务应如何发展;2.UCP600项下单据缮制标准的理解和掌握点;3.UCP600实施后进口商及开证行开立信用证时注意事项;4.审核单据的原则和标准;如何把握拒付,拒付后单据如何处理?5.单据遗失的风险到底如何划分?进出口如何防范?6.UCP600实施后出口商的单据......

强化管理能力与情商 重庆:2017年06月15日

* 新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大纲1.提升管理才智* 企顾司管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义和特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工自主度* 指挥个人和团队的行动- 拥有共同基准的基本原则- 设定与战略相一致的目标- 员工绩效评估* 个人和团队的激......

Office在企业效能提升上的应用 重庆:2017年06月24日

第一天;企业幻灯片简报制作技术一、企业员工的幻灯片制作理念80%的人最缺乏的不是技能,而是幻灯片制作理念。很多员工把时间浪费在美化幻灯片上,反而忽略了报告本身的逻辑和结构。本节从企业对内对外报告的差异说起,结合平面排版的知识,强化幻灯片设计的理念。内部报告和对外演讲型报告的区别内部报告要点根据报告的目的设计报表的结构内......

移动互联时代的品牌规划 上海:2017年06月13日

企业主、CEO,营销副总裁、营销总监课程收益知晓品牌化效益,能使你的产品不同与竞争对手的产品,即使它们并无差别学习最佳战略,用于网络营销的来增加品牌知名度,突显竞争优势学习减少无谓的网络花费,增加品牌投资的ROI内容大纲:第一模块:市场营销战略分析框架客户对产品价值认可的四大维度从价格营销到价值营销的转变从价格销售到价......

向宝洁学习:销售数据收集与分析 上海:2017年06月30日

【第一天上午】一、销售数据分析很重要1、测试你的数据敏感度:你的洞察力?2、这个管理者到底偷换了什么概念?(1)视频:请假3、销售数据分析三类常见问题4、销售数据分析模型二、销售数据分析的视野1、市场空间运作框架如何影响销售结果(1)传统的观念的弊端(2)一个超越传统的领先概念:市场是如何运作的?(3)我们的业务目标-......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...