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重庆接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京:2017年10月25日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

高级商务礼仪—全面提升全员职业素养 长沙:2017年10月14日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、礼仪的要旨◆礼仪是交往艺术◆商务礼仪适用于商界◆人际交往的要点:摆正位置与互动◆内强素质,外塑形象二、商务交往中有效......

商务礼仪-有礼走天下 郑州:2017年10月28日

全体人员课程大纲:第一板块:商务礼仪知识培训——礼仪的基础知识(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)礼仪的概念商务礼仪的概念商务礼仪与传统礼仪的共通性及区别性商务礼仪的基本特征商务礼仪的重要性商务礼仪的六大准则第二板块:商务礼仪知识培训----仪容商务仪容的三点基本要求商务职员的仪......

现代商务礼仪与职业形象塑造 广州:2017年10月14日

希望能规范职业形象人士!课程精要:单元一:个人形象塑造与训练 ——做第一眼魅力达人第一节 商务着装的礼仪仪容仪表:首先是以貌取人服饰与个人形象TOP调整着装和搭配1、正确着装基本要素2、 影响个人形象的因素分析画龙点睛的饰物与搭配商务着装的原则男士着装的艺术女士着装的艺术服装款式风格分析四季色彩......

销售精英2天疯狂训练 深圳:2017年10月28日

第一章客户需求分析思考:1、面对客户找不到话说,怎么办?二次沟通应该聊些什么?2、为什么我把所有资料都给客户了,他还说要考虑一下?3、同一件事,客户不同的人告诉我不一样的要求,听谁的?4、同一件事,客户同一个人告诉我两次的答案不一样,听哪次的?5、推荐哪一种产品给客户好?最好的?稍好的?还是够用的?4、为什么我按客户要......

PPT制作与美化 上海:2017年10月13日

模块一:开场1.课程目标、收益、核心价值2.PPT是什么?提升方式及疑问3.课程目录4.克服表达的壁垒模块二:宽屏视觉1.文字是核心2.字体设置、分类、选择3.常用字体、正常与加粗、字库4.字体组合及案例5.实操:设置1、练习1模块三:文字技巧1.文字使用忌讳1、忌讳2、忌讳32.为什么要简洁、清晰3.人们的记忆模式4......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...