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客户心理学与客户沟通技巧 广州:2025年09月25日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

海外客户沟通拜访与关系管理 深圳:2025年10月24日

行业现状与核心挑战根据2024年德勤全球商业调研显示,跨国企业在海外市场平均需要接触5.8个决策层级才能达成交易,客户开发周期较2020年延长67%。当前面临三大核心痛点:1)关系转化瓶颈:82%的初期接触未能转化为持续订单2)文化认知偏差:中东/拉美等市场因礼仪失误导致的商机流失率达39%3)价值传递障碍:技术型企业......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2025年10月14日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 苏州:2025年10月14日

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏......

建筑安装行业最新税务筹划与节税技巧 广州:2025年10月09日

引子(含案例)一、建安业税收筹划基础知识与要点掌握1.什么是真正的建安业税务筹划2.税务筹划的基本特征有哪些3.税务筹划的三个层次是什么4.税务筹划的六大平台是哪些5.需要掌握的税法相关基础要点二、建安业经营是如何决定合理避税的1.建安业无法合理节税的根源与案例解析2.建安业老板对财务人员的认识误区与案例3.业务部门与......

像CEO一样思考—管理者战略思维与商业敏锐度提升 上海:2025年10月24日

第一部分:从路边小贩说起,认识商业敏锐度1. 每个生意无论大小,它的本质其实是一样的---让我们从小贩谈起2. 那么商业敏锐度到底是什么?第二部分:亲自操盘公司运营,提高商业敏锐度1. 企业经营的基本要素有哪些?2. 战略敏锐度——我所在的企业为什么做这些业务不做别的?为什么让我们背这些指标?2......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...