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重庆客户关系培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理 成都:2017年04月06日

大客户经理 、大客户主管 、大客户销售人员等课程大纲:一、大客户认知与信息分析1、什么是大客户?核心客户?2、客户销售分级的必要性与理论3、"采购氛围"与基于谈判的4种类型客户分析4、关注大客户采购的五个要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗与机会管理7、练习二、客户关系管理:建立与维护与大......

客户关系管理实战训练 成都:2017年06月12日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

大客户销售与客户关系管理 长沙:2017年06月10日

企业家、总经理、营销总监、业务负责人课程收益:当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析成功销售和管理的技......

关系营销-客户关系建立与维护管理 佛山:2017年04月28日

目前,中国工业品市场同质化严重,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,工业产品销售一般又具有项目成交周期较长,项目销售金额偏大,非常重视技术以及售后服务等复杂营销特质。面对不断变化的市场环境,工业品企业销售人员如何去开发客户?如何与我们的大客户建立信任关系?如何维护与发展与客户的持久合作关系?......

培训和发展管理专家胜任力特训营 广州:2017年04月01日

1. 具备建立和推行支持公司战略实施的培训和发展体系的能力和经验2. 建立和实施能具成本效益和匹配公司经营目标需要的培训和发展制度3. 能定立和实施支持公司年度目标实现的年度培训计划4. 掌握有效的培训和发展管理技巧,提升公司的竞争力和吸引力5. 能开发和实施有效的培训效果转化技术6. 懂得建立员工的素质模型的技巧和技......

周易五行管理学——易经教练技术 上海:2017年05月11日

以共同认可的周易与相关理论为基础,采用周易、五行和中医方法,为企业领导者提供一套根植于中华文化的管理方法论,帮助企业领导者全面提升能力和素质。将企业领导者最为关注的管理问题划分为四个类别,共同采取模型+方法论+案例解析+应用技巧的逻辑结构,让企业领导者看得懂、学得会、用得上、见实效。课程资料:《周易》、《论语》、《道德......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...