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重庆客户关系培训公开课

客户关系的建立与维护 重庆:2017年07月27日

第一天:☆一、破冰:客户关系的问题 (60分钟,小组讨论、讲师讲解)1、 常见的销售过程客户行为分析2、 销售任务与客户关系之间的能力匹配3、 管理客户关系的最终目的☆二、客户找寻 (60分钟,小组讨论、讲师讲解)1、 常见的客户寻找法2、客户关系分级法2.1 A、B、C管理法2.2 客户管理的合理工具描述☆三、客户关......

大客户销售技巧与客户关系管理 重庆:2017年08月18日

当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其大客户,并与之建立良好的关系能力对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困惑企......

客户关系管理与客户忠诚度维护 成都:2017年07月13日

建立能赢得信任的管理流程面对不满客户主动补救策略客户细分系统化设计操作提升客户满意度的企业形象课程对象本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2......

深度营销与客户关系管理实战训练 长沙:2017年07月08日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲:一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......

出色经理人的八项核心技能 北京:2017年08月19日

大中型企业部门经理、业务骨干,成长型企业总经理、副总经理、总监等课程内容:第一项技能:经理人的自我管理1) 管理者与骨干员工的区别2) 经理人的素养与才能的要求3) 成功经理的职责检查4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人5) 经理人的角色认知6) 出色经理的4种角色第二项技能:团队建设技能1) 优秀的团队的特点......

AACTP企业培训师国际认证特训营(TTT) 广州:2017年07月28日

A、课程设计篇了解基本课程设计原理,掌握半天/三小时课程设计的内容及逻辑框架。让学员具备课程研发的实力,能够独立设计专题培训课件。第一讲:课程选题1.企业为什么需要培训2.企业在传统培训模式下存在哪些困惑3.如何给培训定位4.能力素质模型简述5.基于能力的培训体系6.学习地图——培训体系大厦施工......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...