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成为读懂CEO的组织发展顾问 北京:2017年07月28日

【第一天】一、走近“咨询顾问”的世界学习要点:1、了解咨询顾问的角色及与HRBP的异同2、了解咨询顾问对于HRBP的借鉴意义3、了解人力资源业务伙伴需要掌握的四项基本功二、“专业思维”向“经营者思维”的转变学习要点:1、了解专业思维与经营者思维的差......

“CEO用人风险管控”高层研讨会 上海:2017年08月17日

怎么留住人,怎么用好人,怎么处理不合适的人?销售额不见涨,但工资、社保年年都飞涨,人力成本还有控制空间吗?实践中明明企业很有道理,为什么却屡屡输掉官司,拿“坏人”毫无办法?劳动争议引发的不只是仲裁、监察,还出现媒体大量负面报道、集体停工、员工无理取闹等棘手问题,怎么处理呢?….........

“CEO&HRD携手同行”特训营——企业人才问题长效解决方案 上海:2017年10月12日

第一讲 企业面临的人才管理问题及解决之道现实中,所有处在快速发展“前夜”的企业正在面临前所未有的人才管理问题;其中的核心问题有四个:如何招聘到理想的优秀人才?如何保留住现有的优秀人才?如何提升人才的工作意愿和胜任能力?如何让各级管理者有容才之肚量和用才之能力?这四大问题已经成为企业可持续发展的最......

TTT企业培训师的五维提升与修炼 上海:2017年07月27日

提升内部讲师形象、精神风貌专业度,树立积极正向的培训心态与素养;提升课程开发与设计能力;掌握企业培训师的教学互动技巧,灵活应用多种引导模式,让学员投入并乐意学习;随课程赠送培训师速成资料;授课方式:本课程通过专业理论、课程设计、培训方式、实用技巧的讲授,经研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩并掌握讲......

客户关系管理实战训练 上海:2017年09月11日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......

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王俊华老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲...

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名课堂特聘人力资源管理培训师,浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特约讲师,多家媒体杂志...