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重庆客户服务礼仪培训

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重庆客户服务礼仪培训公开课

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2018年03月21日

了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用;提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务 的重要性及其技巧;全面的学习客户 服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力;学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力;解决目前工作中出现的具体问题;掌握客户服务的流程、方法和规范;提升参加人员在工作中的软技......

中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 昆明:2018年02月10日

培训结束后颁发国家人力资源和社会保障部《培训证书》(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。证书可在人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网进行查询,查询网址:www.chinanet.......

“时代需要高素质人才”大型礼仪讲座——金正昆 长沙:2018年02月04日

随着经济发展和社会文明的进步,礼仪在人们的生活中显得越来越重要,礼仪已是衡量企业和员工素质的标准。全员综合素质培训从礼仪开始,有效地解决了当前员工素质培训的路径与瓶颈。夸张的说,现在已经进入了“礼商决定成败”的时代!礼仪代表个人的品牌、影响力;礼仪是企业整体竞争力的综合体现,良好的礼仪修炼已成为......

商务礼仪 广州:2018年03月24日

一、礼仪概论——内心修炼1.商务礼仪的作用2.商务礼仪的本质3.商务礼仪的适用范围二、商务“仪表”礼仪1.商务形象的重要性2.决定第一印象的要素3.如何修炼完美的职业形象1)女士职业着装基本技巧:职业服装、首饰及其他服饰的使用技巧2)男士职业着装基本技巧:西服、衬衫、领带......

企业财务分析与价值管理 广州:2018年02月28日

一、管理会计的兴起财务管理变革的四大动因传统财务会计面临的三大挑战财务报表的三大功能财务职能的三大转变二、财务报表结构分析资产负债表的“五大块”/两个平衡收入确认中的财务陷阱毛利率的含义损益表的上线与底线三、经营绩效分析股东的期望值 - 净资产收益率经营者的成绩单 - 总资产收益率降低成本 - ......

销售经理、市场经理核心技能实战研修班 上海:2018年03月03日

销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员课程内容:第一部分:营销策略头脑风暴一、其他企业的成功经验,如何为我所用:1、消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通2、直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍3、成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育4、知名企业,成长中公司,如何......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...