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重庆客户服务礼仪培训

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重庆客户服务礼仪培训公开课

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2017年03月01日

如果说顾客是企业的生命,服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略,像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等,这些公司无一例外,服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密武器,甚至成为它们的核心竞争能力。对于任何一个企业来说,服务绝不是一种可有可无的简单策略,而应该将它上升到一种战......

《高端私人订制礼仪精品班》 西安:2017年04月10日

礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。礼仪在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要,它已逐渐成为当今社会人们素养、品味、交际评价的一个重要方面。高端私人订制礼仪素养提升班旨在帮助每一位朋友们解答生活中的各种礼仪难题,比如各种场合怎样穿衣与化妆比较得体、怎样接待客人......

中国企业案例式【职业形象塑造与现代商务礼仪】实战特训 昆明:2017年01月21日

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象给客户传递了一种信......

“时代需要高素质人才”大型礼仪讲座——金正昆 长沙:2017年01月15日

MBA学员 中小企业主 企业中高层管理者 政府工作人员及有志于礼仪学习和传播的社会人士讲座提纲:一、礼仪的要旨※礼仪是交往艺术              ※商务礼仪适用于商界※人际交往的要点:摆正位置与互动      ※内强素质,外塑形象二、社会交往中有效沟通的实现※沟通的重要性               ※有效沟通......

卓越生产管理--(TPM)设备管理与全员生产保养 上海:2017年02月03日

高层管理人员、生产总监、经营革新/企管经理及专员、生产/设备/工程部经理及主管,工艺/维修/工务工程师、生产效益改善部门及专员课程收益* 树立“我的设备,我来管理”的主人公意识* 了解TPM的内涵,理解TPM活动的目标和目的,熟悉TPM的推进步骤* 掌握TPM 自主保全活动的7个步骤及推进方法*......

如何构建精益管理系统 上海:2017年01月21日

本课程通过透析中国制造业企业面临的困境及应对困境和危机的解决方案,旨在让中国制造业高层领导者深度领会、重点把握精益精髓,掌握构建精益企业的管理方法和技能和推行精益的关键路径,进而推动企业战略变革,成功实现精益转型。培训受益:1.明晰中国企业的经营困境、危机及精益之旅中的障碍等,打破企业管理者思维模式2.深刻解读精益管理......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...