重庆CSM培训

重庆CSM培训公开课

KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海：2026年02月04日

掌握流程化大客户销售策略，将销售策略镶嵌在客户购买行为里；至少提高大客户销售的成功率达到到90%，课程以实用的工具做演练；掌握一个严谨的大客户分析方法，实现掌控客户营销的全程管理；有效保证大客户的持续满意和持续采购行为；有效建立一个稳固的销售客户关系平台，实现与客户共同成长；如何提升公司和产品品牌,在客户销售的过程中扩......

卓越的客户服务技巧 昆明：2026年03月11日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......

构建卓越的客户服务管理体系 昆明：2026年03月16日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲：第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......

压力与情绪管理课 武汉：2026年03月24日

我们这一代最伟大的发现是经由改变人类心智的内在态度，进而可以改变其生命的外在。—哈佛大学教授著名心理学家威廉•詹姆斯(WilliamJames)由于组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快、企业经理和员工的压力越来越大，过度的工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大的损失。据有关研究调查表明，每年因员......

简洁有力，直指内心《PPT深度策划》 上海：2026年04月07日

第1章 【图形设计篇】招招精彩，精中选精，PPT图形处理相关的精华技巧！本章目标：精中选精，让你轻松掌握图片和形状等元素的精华处理技巧，掌握高效管理PPT的绝招！PPT配上精美的图片也不再是老大难！设置现代非常流行的半透明填充效果快速成批复制图形的方法图形与形对齐分布，图形与幻灯片对齐分布使用辅助线精确对齐运......

区域市场的开拓与经销商的管控 北京：2026年04月02日

第一篇 区域市场的开拓一、区域市场调研与行业分析区域市场研究1.1 宏观环境研究1.2 竞争格局研究1.3 企业自身能力研究诊断区域市场分析与前景预测；2.1 信息流研究2.2 产业渗透模式抑制区域客户发展的障碍有哪些？区域客户需求该如何把握？针对客户需求，我们该如何运筹帷幄？二、面对区域市场的战略思考面向市场竞争的企......