重庆冲突管理培训

重庆冲突管理培训公开课

冲突管理训练 成都：2025年08月11日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

冲突管理训练 昆明：2025年08月04日

经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲：1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 长沙：2025年07月31日

现代企业管理活动中，跨部门沟通与协作贯穿在整个管理过程的始终。一个企业是否能够正常运作，管理是否成功，跨部门沟通与协作起到了举足轻重的作用！跨部门沟通是管理沟通的一种特殊形式，本课程以“组织结构”和“组织变革”、“项目管理”和“团队建设......

冲突管理训练 广州：2025年07月08日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年08月13日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

建筑施工业税务精英特训营 深圳：2025年06月21日

第一节、建筑施工企业税务管理概述第二节、建筑施工企业增值税涉税实务一、建筑施工企业增值税政策解析1、增值税的基本原理 2、建筑施工企业增值税政策解析3、建筑施工企业进项税额抵扣 4、建筑施工企业发票管理二、建筑业增值税会计处理解析1、增值税会计处理规定 2、建筑业企业科目设置及账务处理流程3、建筑业企业增值税会计处理的......