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跨部门沟通、协作与冲突管理 广州:2025年10月31日
快速发展的企业,由于部门设置多,职责分工细。企业内部部门与部门之间、人与人之间的沟通成本已经成为是最大的隐性成本、沟通成本高的企业往往内耗大、工作效率低、团队氛围差,跨部门的沟通常常影响公司整体运作效率,是现在企业必修的知识。通过本培训帮助学员掌握沟通基本原则,先沟通情感再处理事情,熟练掌握内部协作沟通的技巧,掌握沟通......
冲突管理训练 广州:2025年11月19日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州:2025年11月14日
一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通,尊重为本◇ 尊重上级是一种天职,……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的!不许问!”◇ 从......
冲突管理训练 北京:2025年11月13日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
房地产成本精细化管理训练 上海:2025年10月30日
房地产集团企业董事长、CEO、总经理等具有运营决策和企业改革权力的决策层;地产业务流程各部门的经理或主管。课程大纲:1、开发商项目成本管理的特点2、成本管理决不是成本部门一家的事情,是一个全员参与、全员责任的工作3、成本管理与合约管理是全面成本管理不可分割的有机组成部分4、成本管理是项目管理的一个有机组成部分,必须要纳......
量化成果—课程设计与开发 北京:2025年10月31日
刚刚开始进行课程开发,有点找不到头绪;手头的资料很多,但是不知道如何编排;课程的逻辑很不容易整理清楚;内容很多,不知道是不是都要讲到,希望删减,但是不知道从哪里下手;课程比较枯燥,需要一些案例,希望知道哪里可以找到合适的案例;初次开发课程的人,往往不知道如何下手,如何把一个分享的 PPT 变成一个培训用的教材培训受众企......
