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《高级秘书管理师》岗位能力培训——企业秘书、助理和办公室行政管理提升高级研修班 昆明：2018年04月30日
主题一：秘书/助理的角色认知1.秘书/助理职能2.初级秘书/助理：事务性文员3.中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理4.高级秘书/助理：独立管理＋事务处理5.怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书6.优秀秘书与一般秘书的能力差异7.秘书助理的职业形象¬——合宜的装扮及姿态举止8.秘......
高级秘书、助理和行政人员综合技能提高训练 武汉：2018年04月21日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等培训提纲：第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1.准确自我定位a)初级：事务性文员b)中级：事务性文员＋协助管理c)高级：独立管理＋事务处理d)现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2.优秀人员的胜任素质a......
《高级秘书管理师》岗位能力培训——企业秘书、助理和办公室行政管理提升高级研修班 武汉：2018年05月28日
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；很多时候想为领导做得更多，却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所想，急领导......
高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 广州：2018年05月18日
→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向；→ 岗位认知，职责明确；→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；→ 学会奠定非领导的“领导“地位；→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ；→ 有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率；&......
绩效考核暨KPI+BSC实战 广州：2018年05月25日
在很多企业进行培训的时候，很多企业管理者、hr经常会和我说，绩效管理很重要，不搞不行，但是，操作起来，又觉得效果很差。如何做绩效才更好？这个问题很复杂，影响绩效的效果的因素也是多方面的。一般来说，推行绩效的三个产品，都会影响绩效的效果。推行问题——经理人不支持经理人做老好人考核不公平绩效效果差绩......
全面质量管理TQM培训班 北京：2018年05月19日
第一天引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路思考：为什么必须要TQM战略！1、顾客善变而追求价值最大化2、动荡不安的全球经营环境3、激烈的市场竞争4、员工、社会和相关方要满意5、高质量低成本竞争优势是最好竞争武器！第一部分：认识全面质量管理（TQM）一：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小......