重庆客户沟通技巧培训

重庆客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月25日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2026年09月01日

理解自己、同理客户；先处理客户的情绪，进而再处理具体的业务问题，更好的获得客户信任，与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：&ldquo......

让战略变为现实：战略解码与年度经营计划研修班 深圳：2026年07月24日

特色1|实战性：华为、美的等标杆最佳实践深入系统研究+产品历经多年打磨+久经考验=百万级管理咨询项目融入实战落地，非常适合成长型企业。特色2|系统性：带走一套完整的战略规划和年度经营计划方案。特色3|实操性：课前作业准备，课中提供工具表单并落地指导，课后落地。班级采用团队化小组运作，打造互动的学习环境和氛围，学员之间群......

工伤保险条例操作技巧、劳动合同签订变更与企业规章制度撰写技巧 广州：2026年06月27日

公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源招聘专员、直线经理等课程内容：一、《工伤保险条例》下的劳动合同签定、变更技巧（一）劳动合同的特征和种类（二）劳动合同（劳动关系）与劳务合同（劳务关系）的区别与联系（三）劳动合同规范化管理（1）劳动合同签订前的注意事项1.知情权的运用与员工入职的法律风险防范2.反就业......