重庆公共关系培训

重庆公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2026年02月09日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理 上海：2026年02月12日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

公共关系与危机管理训练 上海：2026年03月16日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

战略绩效管理与组织效能提升 上海：2026年04月13日

第一模块：正确战略解码- - 平衡计分卡 (BSC)• 什么是战略解码• 战略解码的三个重要意义• 平衡计分卡在战略解码中的应用（案例：西南航空）Ø 重新认识：财务、客户、运营、学习成长四个维度• 战略解码四个原则• 战略解码的三个对齐• 案例：......

BLM战略规划与解码实操训练营 广州：2026年04月02日

企业战略决策层（董事长/总裁/CEO/VPS）、集团分子公司及SBU/BU总/副经理、企业战略发展/管理部成员、职能部门正副职、市场营销部门关键成员、关键岗位的“优秀二等兵”。课程大纲第一章 提升战略管理认知1、华为33年增长44万倍的奇迹，要向华为学什么？2、战略领导力=战略洞察力+战略决策力......