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公共关系与危机管理 北京:2024年03月21日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
公共关系与危机管理 上海:2024年03月28日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
公共关系与危机管理训练 上海:2024年04月01日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
金牌班组长核心能力提升训练 上海:2024年03月29日
第一部分:班组长的使命和职责一:班组长的管理水平现状1.常见的8种班组长类型2.你属于那种类型的班组长?二:班组长的地位界定三:班组长的角色定位1.班组长管理者扮演的多种角色面对下属员工面对高层管理者面对上级领导面对评级同事四:班组长的工作使命、职责、权力1.班组长的使命:通过班组管理,提升班组绩效,以生产现场为中心为......
全面薪酬激励体系设计—搭基薪、善调薪、优奖金 上海:2024年03月22日
众所周知,薪酬管理绝对是人力资源管理所有模块的一个难点。而其中薪酬管理的重中之重就是如何合理有效的搭建基本薪酬、奖金体系框架。为此,翁涛老师总结近三十年各种类型企业薪酬管理经验,站在全球薪酬管理制高点,研发出来全球薪酬体系搭建的四大种方法以及国内版权专利的奖金十二要素PMT模型。本次培训从理论基础到Excel实操技能,......