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重庆有效沟通技巧培训公开课

有效沟通技巧培训班 广州:2017年03月23日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、沟通的三个定义(1)互动有效(2)影响他人(3)能力体现2、沟通的四大目的(1)流通信息①案例分析:开会如何有效(2)传递情感①案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效①案例分析:商纣灭亡,谁负责任②小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年04月02日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

有效沟通技巧训练 苏州:2017年03月28日

1、沟通的过程和媒介沟通的过程模型 哈里窗户分析 人际沟通媒介 案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱沟通的禁忌 沟通的障碍 组织沟通的方式 克服沟通障碍3、有效沟通的方法头脑风暴法 挂牌集体决策法 咨询专家决策法4、如何有效沟通倾听的艺术 交谈的艺术 观察的技巧 企业沟通的基本要求和具体方法5、员工激励与沟通......

销售与市场部助理 上海:2017年03月02日

销售助理是销售服务的核心人员,他们处在一个关键的位置,需要同时面对客户、团队成员和经理。除了处理日常关系和管理日程之外,如何能在其他方面发挥更多有用且公认的附加值?该培训有助于销售助理在销售职能的四个关键领域中发挥更大的作用:客户关系、销售支持、业务的绩效管理、销售团队的激励。课程大纲:1.正确地了解销售助理的职责* ......

OHSAS18000:2007内审员培训 上海:2017年04月01日

OHSAS18001标准制定工作小组,已于3月26日-29日在上海开会,决议OHSAS18001:2007国际标准之改版,将在2007年7月1日正式发行。 OHSAS18001在2007年7月份已经进行了改版,自旧版到新版的转换期限是二年的时间,在2009年7月份之前必须转换完毕。OHSAS18000 即职业安全卫生管......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...