重庆质量管理体系培训

重庆质量管理体系培训公开课

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 成都：2017年07月10日

1、ISO9001：2015 FDIS新版标准的理解；2、ISO9001：2008与ISO9001：2015 FDIS版的区别；3、ISO14001：2015新版标准的主要变化、标准要求及理解要点；4、GB/T24001（环境管理体系）标准、体系相容性接口；5、GB/T28001（职业健康安全管理体系）标准、体系相容性......

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 西安：2017年08月16日

随着质量、环境和职业健康安全管理体系在我国的推行和发展，为适应各组织内外环境不断变化的实际需求，国际标准化组织（ISO）于2015年9月发布了ISO9001:2015质量管理体系和ISO14001:2015环境管理体系新版国际标准。新版国际标准的修订从基本的术语，管理原则，到标准的整体结构和具体要求内容都做了重大调整。......

IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 长沙：2017年08月09日

质量体系内审员实施质量体系的组织中高级管理人员任何需要学习IATF 16949:2016的人员课程收益掌握IATF 16949:2016基本要求，了解核心工具及认证规则；全面掌握IATF 16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图；全面学习质量体系内审方法，能独立组织开展内审活动；......

IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 广州：2017年07月12日

掌握IATF 16949:2016基本要求，了解核心工具及认证规则；全面掌握IATF 16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图；全面学习质量体系内审方法，能独立组织开展内审活动；真正理解以过程为导向的审核方法，促使审核关注过程绩效；获得IATF 16949:2016质量体系内审员......

问题分析与决策制定技巧 上海：2017年07月13日

学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧帮助您个人、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统化地解决问题帮助您团队中建立共同的管理文化和语言并使团队达成共识提高您和团队的快捷、有效的工作思路减少您的思维困惑，提升您的思维魅力培训对象：各部门经理、主管、高潜人才培训内容：第一模块：引入最好的学习方式解决问题的关键是......

卓越的客户服务技巧 北京：2017年07月01日

第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧第三单元 提高看、听、说的能力3.1服务语言的使用技巧；3.2提高倾听......