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数据处理、挖掘及分析——原来Excel可以这样玩 成都:2026年03月19日
公司全体员工(有应用基础)【课程大纲】第一部分 基础功能萃取与综合运用能力提升在科技发达的时代,学员都或多或少在互联网或短视频上学了一些Excel知识,但是到了工作场景中,却依然不知道怎么下手:一个原因是因为学员找不到剖析问题的方法;另一个原因是因为网上的课,往往都是5-10分钟一节课,造成内容往往无法深度展开。此部分......
Excel数据分析和PPT结构化呈现培训班 成都:2026年03月26日
快速掌握Excel诸多课堂之外无法学到的实用快捷操作技巧,提升办公效率;深入讲解Excel数据透视表、函数公式和图表设计,帮助学员快速汇总数据进行分析;掌握PPT内容结构化方法,制作逻辑清晰的演示文稿;掌握PPT内容可视化思路,让复杂的内容用一页PPT就能看清楚;掌握PPT精美排版方法,将PPT里的文字、图片和图表排版......
透过现象看本质—Excel的超级实践 成都:2026年04月27日
希望提升销售统计、分析和决策能力的销售/市场人员加强内部费用等控制的行政人员;需要使用Excel配合ERP系统进行数据处理分析的各类人员课程大纲1.日常办公中的Excel数据处理如何高效、规范的输入数据,并格式化常用函数、公式应用在人事、行政、财务、销售、采购、生产等方面的数据处理要点2.高效的Excel数据管理用数据......
Office达人—EXCEL高效制作技巧 成都:2026年05月13日
知晓Excel表格的规范化及处理技巧学会重要函数如COUNTIFS多条件计数/SUMIFS多条件求和/IF多条件嵌套判断/VLOOKUP查值能够使用数据分析利器:数据透视表,制作按年/季度/月查看的、交互式报表知晓动态图表的原理与制作方法课程大纲:第一模块规范的表格与数据更易于统计不规范表格如何处理在数据收集模板设定要......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年03月27日
第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......
RSP版权课:Consultative Selling®顾问式销售技巧 广州:2026年05月29日
六项关键技能:打造可复制的顾问式销售流程顾问式销售,就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择;同时建立客户对产品或服务提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系,实现战略联盟。然而,在销售过程中,如何做一名优秀的顾问型销售,很多人......
