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重庆渠道管理培训公开课

渠道开发与渠道管理 重庆:2017年06月30日

前言:思考一些最基本的问题1、除了价格,我们与对手的差异,还有哪些?2、在这些区别与不同之中,我们有哪些特点与优势?3、我们如何利用这些特点与优势打击对手,赢得客户?4、在客户与市场开发过程中,最大的障碍时什么?★ 案例讨论:美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓一、渠道建设与管理中的常见问题1、市场竞争激烈,经销......

渠道开发与渠道管理 成都:2017年06月15日

经济全球化局势下,产品不再是单一区域生产销售,通过渠道,产品销售可以往更深更广的区域进行,而对渠道的管理变得牵一发而动全身。然而,渠道的开发和管理并非简明易了,管理者在实施的过程中往往会遇到以下的问题——如何开发与维护稳固的厂商关系?区域间的“窜货”造成价格管理困难?如何......

销售渠道管理实战训练 广州:2017年06月10日

一、学习渠道规划的关键要素,学会规划的具体方法,在宏观上明确对渠道管理的思路。学会利用区域市场资料,对渠道问题科学决策,避免个人主观判断。二、学习筛选新经销商、评估老经销商的技巧,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商。三、分析五大类销售政策的利弊,学习在不同市场开发......

客户关系管理与渠道管理 广州:2017年07月01日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

变诉为金TM-客户投诉处理技巧 广州:2017年07月21日

一、客户投诉工作理念篇1、如何理解客户投诉?2、投诉客户的内在动机与目的3、投诉因果模型讲解4、客户投诉的根源分析5、客户服务水准层次模型6、客户投诉的“危”和“机”二、投诉管理体系建设篇1、条件创造(1)环境塑造(2)渠道建设(3)制度规范2、受理投诉(1)接受(2)评......

全面质量管理实务(TQM) 广州:2017年06月17日

一、TQM的准备知识1、质量重要吗?——中/日/德三国产品质量的对比与分析2、讨论:什么是质量?3、案例:海尔对质量的认识4、讨论:提升客户满意度的关键5、案例:丰田对客户满意度的测量方式6、质量管理发展的历史7、什么是TQM?8、TQM的起源与发展过程9、案例:中集对品质的追求二、标准化作业&......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

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侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...