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关键客户管理—价值开发 广州:2025年09月13日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。 同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。而通过本课程你将能够:从全局的角度......
关键客户管理:开发路线图及差异化维护 深圳:2025年09月11日
第一讲:关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略:想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力;这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话,一个......
大客户销售与客户管理 苏州:2025年09月26日
1.掌握客户信息,客户开发方法2.如何快速建立与客户的信任3.20分钟与客户沟通流程设计4.大客户维护与动态管理运用课程大纲课程导入:学习三问1,为什么学习?2,学习什么?3,怎么样学习?模块一 找到并定位目标客户一,市场分析市场分析两表:总分析表+SWOT表(设计)二,三种途径锁定目标大客户1,市场细分,分别定位2,......
数字化时代的客户管理与营销创新 北京:2025年08月01日
数字化时代企业与客户之间的关系发生了显著的变化。社交网络、众包、众筹、共创等数字经济形态产生了用户与生产者之间的新型关系,公司与客户合二为一,呈现为一个整体。客户成为企业最为重要的资产。经历电子商务跨越式发展的中国商业企业,面对互联网络的海量客户管理时面临着越来越多的挑战。企业如何与海量客户建立适合的商业关系?如何应用......
总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2025年10月09日
模块一:总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3. 做自己心灵的CEO模块二: 全面塑造专业形象-个人形象代表企业形象1. 塑造美好的第一印象—前台接待......
研发团队管理与项目控制体系构建 北京:2025年09月25日
本次研讨会聚焦于成长中的研发机构面临的两个核心问题:(1)研发团队管理;(2)研发项目管理。“企业在发展,项目在增多,团队在扩大,但是队伍不好带”是研发总监的普遍烦恼。来自中国研发管理网的研发管理专家的武老师将根据自己多年的研发带队经验为企业高层和研发总监提供实用的制度与技巧,解决研发团队管理与......