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重庆客户关系管理培训公开课

客户关系管理实战训练 成都:2017年12月07日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......

客户关系管理训练(英文授课) 昆明:2017年10月12日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

大客户关系管理 长沙:2017年12月07日

销售人员面临着前所未有的挑战:全球采购,价格极度敏感的客户,客户持续增长的专业意识,激烈的竞争。要想获得成功,销售人员需要克服这些障碍,赢得客户,并能够和他们建立良好的关系,是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究,仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节,并阐释了做好客户关......

深度营销与客户关系管理实战训练 兰州:2017年11月25日

一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求(二)- 深度分析模型;客户......

供应链管理培训 上海:2017年11月13日

公司管理层供应链经理/主管,采购物流经理/主管计划人员,IT人员,ERP MRP 设计实施人员课程大纲:第一部分:供应链介绍供应链的概念内部供应链与外部供应链供应链的新趋势第二部分:供应链服务供应链服务的定义服务的规划要点客户服务与成本案例分析:延迟战略的应用案例讨论:为什么世界最贵?第三部分:库存优化局部优化与整体优......

市场与产品规划 深圳:2017年12月01日

据统计95%的新产品在上市9个月后遭遇失败,如此高的失败率,不仅严重浪费企业的宝贵资源,更直接影响着企业可持续发展。如此高的新产品失败率与产品规划有着密不可分的关系,可以说产品规划直接影响着新产品的成败率。要提升产品规划的准确性,就必须解决以下关键问题:•如何调动市场、研发等相关资源,避免市场规划与产品规划脱......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...