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激励领导力—营造高绩效组织氛围的领导艺术 重庆:2017年09月22日

一、领导激励的基础——信誉与认可1、信誉是领导的基石2、什么是正直3、受人尊重的领导者特质4、我做得怎样?5、领导者四种关键品质6、信誉对组织的影响7、你了解员工的渴望吗?8、推论的阶梯9、了解员工的最佳手段——『探询』10、人性的需求11、激励人心的核心基础&mdash......

团队领导力-打造高绩效团队的领导行为艺术 重庆:2017年10月13日

1、洞悉组织优势的三大关键要素2、建立团队领导的信誉,形成理念与行动联系的团队3、掌握高效能团队的四步装备法,全方位打造高效团队课程对象希望提升团队领导力的企业中、高层管理者,比如各职能部门经理/主管、团队管理者等课程大纲Lesson 1:影响团队效能的核心——团队领导力1、企业核心竞争力的思索......

魅力领导之成为系统领导者 重庆:2017年10月13日

沙盘模拟——快速提升领导力很多的企业意识到未来的竞争是人才的竞争,因此不惜投入重金,结果还是种下了龙种,却收获了跳蚤。不仅没有塑造起领导团队的领导力,却更加激化了管理者与员工之间的矛盾。领导力的质量对于企业的发展至关重要,但更多的问题却随之而来--如何提高管理者快速应变能力和战略控制水平?处理盈......

向华为学习:MTP-中层管理者技能提升训练 重庆:2017年10月25日

中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑——如何界定管理者的角色定位和关键任务?如何提升自我管理和时间管理能力?如何建立绩效期......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年11月08日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、做到优质客户服务,要求我们的服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀3、了解客户所认为重要......

财务部门如何组织实施全面预算管理 广州:2017年09月20日

财务部门是公司实施预算管理的主要组织者和监督管理者,本培训辅导企业财务部门掌握如何在企业内推行、实施全面预算管理,清晰理解预算各环节的工作,学会组织企业内部的预算编制,应用科学实用的流程、方法、工具辅导其他部门编制预算,有效利用预算控制,提交预算分析报告,及时解决预算执行过程中的问题,结合KPI管理实施预算评价,从经营......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲...

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名课堂特聘人力资源管理培训师,浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特约讲师,多家媒体杂志...