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心理学在管理中的应用—李茜老师 成都:2017年08月24日

各职能部门经理/主管等课程大纲一、心理学概述1、 什么是心理学,什么又不是心理学2、心理学可以带给我们什么3、现代心理学有哪些视角4、如何运用心理学的知识来学习心理学二、心理发展1、行为的天性与教养(1)天性的影响讨论:为何同一个家庭的孩子会有如此大的差异遗传塑造个性:被收养人的人格特质源于亲生父母还是养父母(2)环境......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

EHS培训——安全心理学 广州:2017年07月07日

企业对EHS的投入不够,是没钱,还是认为不值?或是无法判断投入的回报?高管也担心风险,只是EHS风险他们看不见、没感觉、不相关;中层管理者不是不愿意配合EHS工作,而是EHS没有真正进入他的内心,优先顺序总在最后;员工不是不听话,而是听不到你的讲话,或是听错了你意思;"安全第一"是口号,是信念,是行......

基于心理学的电话销售 广州:2017年07月07日

如何针对家庭销售的技巧及分析个人消费性格、习惯等进行分析;顾客对我们的信任和熟悉度是足够的,按设想应该容易成功,但推荐成功比例却一直达不到管理层期望,浪费许多机会;对挖掘顾客的需求方面非常弱(如提问的技巧运用不到位),成功率偏低;推荐产品的技巧不够,表达不出对顾客的好处,无法渲染和包装自己的产品;对来电者的性格爱好难于......

生产成本控制与标准化作业 深圳:2017年06月30日

第一部分:成本缩减与控制一、缩减成本 势在必行1、目前企业的成本现状分析2、国内企业本土化成本控制重点二、缩减质量成本1、基于品质取胜的现场管理2、如何预防品质过剩3、现场品质不良的病因4、品质问题因素三、缩减生产成本(实战案例)1、现场效率低下拐点2、提高效率关键要素3、如何进行现场作业切换4、实现“零&......

品牌构建与品牌营销实战技能提升 上海:2017年08月26日

麦当劳、海底捞、蒙牛、农夫山泉、王老吉、新东方、万宝路、麦氏咖啡、可口可乐、春秋航空、爱国者、乐百氏、天仙妹妹、岐伯堂、联想、摩托罗拉、新浪微博、蚁力神、碧生源、娃哈哈等等课程大纲:一、品牌及品牌构建的基本知识1、品牌的概念品牌的界定品牌内容品牌与产品品牌与名牌品牌与商标2、品牌的特征品牌对顾客的四层意义品牌的基本功能......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...