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新时期国企中高层管理者应具备的管理能力 重庆:2025年10月15日
国企中高层管理者、后备干部。培训内容导言:1.企业的核心竞争力到底是什么?2.企业中高层管理者的履职环境一、认识管理 认识领导1、领导与管理的差异是什么?2、中高层管理者的角色定位----研讨与总结:新时期国企中高层管理者的角色与使命3、工具介绍:中高层经营管理者知识结构与技能结构4、领导者的角色认知与领导者的行为风格......
新时期国企中高层管理者应具备的管理能力 成都:2025年09月24日
导言:1.企业的核心竞争力到底是什么?2.企业中高层管理者的履职环境一、认识管理 认识领导1、领导与管理的差异是什么?2、中高层管理者的角色定位----研讨与总结:新时期国企中高层管理者的角色与使命3、工具介绍:中高层经营管理者知识结构与技能结构4、领导者的角色认知与领导者的行为风格5、管理行为风格与领导行为风格的主要......
中高层管理和领导力提升培训班 成都:2025年09月25日
第一讲:管理者的角色认知——定位才能定心,心动才能行动一、管理三阶层分析1. 高层是决策层2. 中层是执行层3. 基层是操作层二、管理者是高层领导的经营者替身1. 坚决执行——永远相信决策正确2. 承上启下——永远实现上级意图3. 结果至上&mda......
中高层经理MTP系统提升训练 成都:2025年10月17日
● 角色认知:做好管理角色认知与定位,明确管理者职责,增强职业化● 有效沟通:提高沟通水平,掌握高效沟通技巧,提高团队效率● 目标管理:学会制定目标,分解目标,落实目标,掌握目标达成的方法● 时间管理:提升时间管理效率,在单位时间内做对企业最有价值的事● 绩效管理:掌握如何进行绩效管理,带领团队拿结果● 员工激励:有效......
现场管理与现场改善实务培训班 广州:2025年08月23日
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?浪费随处可见,但问题何在,如何解决安全隐患多......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2025年08月13日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......