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重庆职业化培训公开课

客服人员职业化 武汉:2018年01月25日

在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中,还常常看见如下场景:员工缺乏基本职业素......

总经理职业化——树立职业形象,做领袖榜样 太原:2018年01月30日

我们总是要求别人太多,要求自己太少!员工职业化,应该从总经理做起!优秀的总经理应该拥有哪些能力、哪些素质?应该集中精力在哪些重点?如何灵活处理疑难问题?……事实证明:接受过职业化训练的总经理,工作的准确性和效率要更高!课程收益:1.树立总经理的整体职业形象和职业道德标准,成为企业全体员工的榜......

任职资格管理与员工职业化建设——研发篇 深圳:2018年02月02日

研发部门作为企业的核心部门,其员工的工作能力与专业程度很大程度上决定了产品品质与质量。拥有一支卓越的研发团队,快速高质量向市场推出有竞争力的产品,是每一个技术型公司的核心诉求。企业为了激励研发员工、挽留研发人才可谓不惜血本各显神通,可员工为何不领情?人才流失率依旧居高不下?不知道您有没有碰到过这样让人苦不堪言的情景:员......

员工的职业化训练 杭州:2018年02月10日

第一部分:从学生到员工的转变a.员工职业化训练b.公司结构启示(向领导反馈任务、执行领导任务等)c.沟通技巧(认识身边的人、与同事、领导、跨部门沟通等)d.提升自己职业素质方法第二部分:如何保持职业化的心态a.职业化的心态有哪些b.易经对于心态修炼的启示第三部分:如何进行时间管理以提升效率a.社会上的学习方法b.时间管......

领导基因--中高阶管理者的七项修炼 上海:2017年12月27日

为什么老板一心想变革想发展,多数干部却原地守旧一动不动?为什么企业管理制度越来越多,员工越来越自私,越来越斤斤计较?为什么部门领导越来越多,薪酬越来越高,管理效率却越来越差?为什么管理水平越差的干部,自我感觉却还越好?为什么请高人培训洗脑也没用?为什么企业重赏之下没有勇夫?为什么团队整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有......

MTP—中高层管理者技能提升训练 上海:2018年02月08日

企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理。课程收益:1、陈述中层管理者的角色和自我定位2、描述团队管理者的三大关键任务3、运用自我管理(时间管理)的基本方法和工具4、运用MPRS模型实现目标管理和团队管理5、运用动力对话系统提升沟通技能课程大纲【第一天上午】一、管理者对角色的认知决定管理行为1、......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...