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重庆基层主管培训公开课

做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升 广州:2017年06月16日

企业基层主管课程收益本培训课程为有效提升基层主管实际管理水平而设计开发,紧紧围绕班组管理实际需要而设置培训内容,匹配以丰富的实战案例,帮助学员掌握关键的管理技能和方法。掌握有效沟通的技巧,顺利完成对上、对下和平行的沟通任务认识对班组成员的激励工作的重要性,掌握有效的激励方法理解工作现场的含义,并能够考察自己的工作现场通......

全面提升管理能力与情商 重庆:2017年05月04日

在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中,越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本课程从管理能力与情商两个维度,系统地帮助参加者提升管理灵活性,从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡,最终迈向成功。培训受众新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大......

领导能力与团队管理实战训练 重庆:2017年05月15日

1.重新认识“领导”的角色* 分析“领导”特点及自身特点* 探索下属跟随领导的原因* 管理者和领导者的区别2.有效的领导方式* 关注影响领导方式的因素* 有效领导方式选择* 增添领导的灵活性3.营造团队气氛* 辨识“团队”与“团队精神&......

军令如山-高效执行力 重庆:2017年05月21日

第一单元 执行力的心态和信念一、问题的终结者A、称职的需要:B、负责任而不是抱怨和推卸:有担当C、压事而不是挑事:二、承诺誓死完成:决心三、坚决服从,找方法不找借口1、支持团队的决策2、坚决服从上级的命令心理根源挖掘:找借口是因为你不愿意四、坚持原则案例与情景演练:A、地铁上三个吵闹的小孩B、警察与间谍C、领导与贪污犯......

卓越班组长实战训练 上海:2017年05月10日

正确认知班长管理职责,强化目标管理掌握有效沟通的要点,班组长如何高效率地进行一日管理加强部属管理体系化建设,落地管理制度、体系、流程标准化,打造精英班组强化正确的问题解决意识,倡导持续改进,规范现场管理水平掌握分析问题与解决问题的专业工具和方法,提高数据改善能力,提升班组长岗位胜任力,利于班组长提高KPI过程管理能力和......

客户服务策略 深圳:2017年06月23日

本课程适合希望完善企业服务管理体系的职业人士,比如销售经理/主管、市场经理/主管、客户服务经理/主管等课程大纲:【第一天上午】一、 让服务创新塑造企业核心竞争力1、服务与产品是客户价值的一体两面2、从服务的特点理解服务管理的难点3、从海尔26年服务品牌探究服务提升企业竞争力方法4、高效服务利润链的塑造:成就客户首先要成......

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