重庆客户心理培训

重庆客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 上海：2026年03月20日

一线客户服务人员、投诉处理客服人员、售后服务人员和技术人员。课程内容一、如何客观的认知客户辩论赛：客户真的是上帝吗？案例讨论1、是否需要判断客户的对错2、客户是否有权犯错3、客户究竟是什么4、服务是从服务事到服务人的转变5、优秀的客服人员具备哪些素质分组讨论6、客服人员的积极心态和观念二、什么是客户服务案例讨论1、客户......

金牌店长执行力落地班 重庆：2026年02月02日

第一单元：P-目标分解，目标达成率高动作拆解一、目标总是完不成？计划总是缺条理？根源在“你凭经验分解目标”。你知道目标达成率从60%到90%的法宝吗？1、员工目标缺拆解：零售门店拆解圣现象/餐饮门店拆解靠经验2、目标分解科学流程：目标分解SOP七步法二、数字化目标分解就完事了吗？视觉化追踪的威力......

销售人员专业销售技巧（PSS） 重庆：2026年02月06日

第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享：中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变：现有客户与潜在客户2.客户渗透3.拜访前的准备......

3E薪资设计与薪酬管理 上海：2026年02月06日

本课程是张守春老师基于3E、3P等宽带薪酬设计模式，结合百度、阿里等知名企业的薪酬设计实践，推出的“九级四序列宽带薪酬（GSP）”培训，其方法领先，科学实用，揭秘BAT公司与一线咨询公司的最新权威薪酬设计模式。本课程侧重薪酬设计的具体过程操作演练，教您掌握国际国内最规范的薪酬设计方法，成为相应的......

基于战略目标为导向的全面预算管理与降本增效、审计、财务BP及企业财务税务合规管控 北京：2026年02月05日

加快世界一流财务管理体系建设，强化价值引领与预算牵引双驱动，促进战略财务与全面预算及降本增效衔接相融合，是企业实现可持续发展关键。随着国有资本经营预算制度的最新变革，企业各级管理人员及财务人员必须将企业经营和管理融入财务思维，理解并掌握国有资本经营预算与全面预算管理的核心要义，不断提升企业成本精细化管理水平，达到降本增......