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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
精准大客户营销与策略性销售训练营 重庆:2026年11月06日
1、本课程高度凝聚讲师在500强企业的销售实战精华,引领学员学习和实践优秀销售团队的大客户营销策略;2、本课程近5年来时间先后被联想、华为、海尔等著名企业企业采购过,培养了大批销售精英;3、采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,结合学员自己分享工作经验的互动教学,全方位帮助学员掌握课程内容,确保课程效果。培训对......
渠道开发与渠道管理 重庆:2026年11月06日
销售经理、销售主管、区域经理、渠道经理等销售人士。课程大纲一、渠道建设与管理中的常见问题1、经销商没有忠诚度/区域间的“窜货”/抱怨支持少,利润低/对于新政策、产品缺乏热情/缺乏信心/缺乏信任2、对不同地区的政策能否有区别?3、直销公司与经销渠道冲突?二、渠道设计的原则与要素1、外部环境/内部的......
卓越班组建设高级研修班 上海:2026年11月11日
一、认知班组与班组建设赢在基层班组建设缺失的危害班组管理内容何为班组建设班组建设的涵盖内容班组建设总体目标班组建设的原则班组建设的结果二、班组长角色认知、地位和使命班组长的多重角色班组长应具备的基本功班组长的多角色转换案例分析:班组长到底应该做什么?班组长的使命感、价值观班组长应有的工作态度班组长的具体职责、技能要求及......
Python大数据核心技术实战 广州:2026年12月04日
大数据分析应用开发工程师、大数据分析项目的规划咨询管理人员、大数据分析项目的IT项目高管人员、大数据分析与挖掘处理算法应用工程师、大数据分析集群运维工程师、大数据分析项目的售前和售后技术支持服务人员课程大纲模块一 机器学习的数学基础1 - 数学分析1. 机器学习的一般方法和横向比较2. 数学是有用的:以SVD为例3. ......
