重庆客户心理培训

重庆客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年11月12日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

大数据时代传统企业如何打造新营销模式与营销团队管理实务 重庆：2026年11月12日

公司高管及市场销售决策的参与者，市场销售部、客户服务、物流仓储及生产运营及IT，数据分析相关部门课程大纲：第一章：解读大数据营销1、什么是大数据营销2、大数据营销的特点3、大数据如何读懂客户的心4、如何建立大数据的营销体系第二章：大数据时代的市场环境扫描1、直接营销环境2、间接营销环境3、大数据时代的营销环境SWOT分......

销售规划班：支撑目标达成的年度销售规划制定 重庆：2026年11月18日

DAY1上午：第一部分：年度规划全景图与商业模式分析有效的销售规划：看清现状、制定策略、分解目标年度销售规划制定与执行常见问题从客户、机会点打开业务，找到承接战略落地的路径，变成一年当中该做的事目标：责任的分解和转移年度销售规划制定全景图谁是客户？——打开我们及客户所在的行业商业模式分析销售规划......

国际商务进阶礼仪 广州：2026年11月18日

企业的高层管理者，企业外事部门管理人员，企业国际营销部门管理人员。课程特色本课程主要围绕现代国际商务活动全过程所涉及的各个环节、方方面面的礼仪活动展开课程。既全面介绍国际商务活动过程中的礼仪知识、礼仪要点、礼仪关键点、礼仪最常出错点之外，也严格按照国际商务的流程展开。因此，更加适合学员迅速掌握知识，而且能够与自身的实际......

供应商关系管理—汪洋老师 广州：2026年12月03日

了解供应商关系管理对企业的重要作用学习供应商管理的最新实践和发展趋势掌握新供应商资质评估的方法知道供应商在市场发生变化条件下的定价策略熟练运用成本分析法分析供应商报价掌握供应商质量管理的策略、工具和方法如何管理供应商的交期与风险控制能够准确把握合同管理的关键要点掌握供应商绩效评估与供应商开发的技能学会灵活运用供应商库存......