重庆胜任力培训

重庆胜任力培训公开课

成功建立企业的胜任力模型 成都：2026年05月15日

1.胜任力模型的应用原理* 什么叫胜任力* 胜任力特征的基本内容* 能力模型与胜任力模型* 胜任力模型的意义和作用* 基于核心胜任力的人力资源管理体系2.胜任力模型建立方法* 胜任力模型建立流程- 定义绩效标准- 选取分析效标样本- 获取效标样本有关胜任特征的数据资料- 建立胜任特征模型- 验证胜任特征模型* 胜任力模......

任职资格体系搭建和岗位胜任力应用 成都：2026年05月27日

目前很多企业在人才能力管理和提升方面普遍面临三大难题：1、方向不明：没有明确的人才能力需求方向，不清楚企业到底需要重点培养哪些类型的人才。2、标准不清：缺乏人才多维度水平的衡量标准，既不能对内部人员进行合理分工，又无法与业内人才水平进行有效比对。3、培养不精：不知道如何才能使得有潜力者的能力得以快速提升。因此，企业尤其......

基于胜任力-实景招聘与面试技巧 成都：2026年07月02日

第一讲：招聘面试之标准——胜任力模型一、招聘面试的常见误区1. 完美的人才2. 俄罗斯套娃3. 人才的趋同4. 偏听偏信案例：诺基亚之殇二、人才标准-胜任力模型1. 专业能力2. 核心能力案例：华为/阿里巴巴/格力对人才核心能力的要求三、典型的胜任力及胜任力解码1. 胜任力解码：成就导向2. 胜......

胜任力模型的建构 成都：2026年07月16日

知晓什么是胜任力模型理解胜任力模型的重要性知晓胜任力模型的类别学习体验胜任力模型的建立课程大纲第一模块：胜任力模式简介胜任力简介胜任力模式是什么？胜任力模式在人力资源上的运用第二模块：常见的胜任力模型简介与其考虑胜任力类别常见的胜任力种类核心C管理（领导）M功能F关键岗位 Job常见的胜任力模型种类C+M+FC+MC+......

匠心服务：解读日式精细化服务管理的道与术 上海：2026年05月15日

据2024年《中国服务品质白皮书》，68%的消费者认为国内服务流程规范但缺乏温度，而日本品牌在华满意度高出本土企业23个百分点。某连锁餐饮因过度依赖SOP导致客户投诉率上升，反观日本利休茶室的非标准化服务如何赢得忠诚客户。中国服务业面临“标准化与个性化失衡”“流程僵化”等......

基于价值链的工厂成本管理与绩效提升 广州：2026年07月10日

按照迈克尔·波特提出“价值链（Value chain）”理论，每个企业运营实施着价值链的基本活动（供-产-销 等）及其支持活动（人-管-技-材 等），追求经营成果（成本利润目标）。在制造业， 从工业2.0、工业3.0到如今的工业4.0规划，也基本围绕价值链进行不断的实践、发展与创新......