重庆部门经理培训

重庆部门经理培训公开课

如何成为优秀的部门经理、主管 广州：2024年05月16日

建立管事，管人，管自己的系统认知。掌握提升工作效率，降低管理颗粒度的方法工具。掌握对上对下及横向协作沟通中的实用方法。梳理带团队，培养下属，激励员工的逻辑思路和实用方法工具。探讨实际问题的解法，提供咨询式辅导培训对象新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（希望对管理建立完整全面认识，......

提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力 广州：2024年05月31日

信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色，没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”，面临着极大的风险。作为信息的载体，统计报表是每一位主管每天必读的功课。然而，面对大量的基础数据，怎么在有限的时间里快速捕捉问题点，找到问题的规律，读懂情报的“心声”，为我们管理决策提供......

部门经理提升班——经理的领导力与执行力 广州：2024年06月14日

模块一：正确的观念与心态1、 习惯决定命运2、 积极的心态、学习的心态、归零的心态、协作的心态3、 部门经理的责任模块二：部门经理领导艺术1、领导与管理的区别2、领导风格与员工状态的对应方法模块三：命令与工作分配1、分配工作时考虑的因素和原则2、下达命令给下属的成功关键模块四：如何实施有效授权1、对下属授权的原则研讨题......

部门经理提升班——经理的3项核心管理技能 广州：2024年07月05日

模块一、认识流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企业制度、ISO9000与流程3. 流程管理（BPM）和持续优化模块二、流程与绩效1. 绩效管理的三个层次2. 如何监控和管理流程绩效3. 全面流程管理——流程绩效保障模块三、流程设计1. 流程能力如何与战略匹配2. 企业流程体系架构......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2024年05月29日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

即兴戏剧：YSE AND共创的力量 上海：2024年06月12日

一、初识即兴1.了解什么是即兴戏剧2.解放天性：戏剧中解放天性的训练，热身，充分打开肢体，释放热情二、连接释放1.不凡的我：向伙伴介绍个人特点并配合肢体2.双人组共创秀：双人合作，融合彼此特点与肢体，完成一个出道展示秀3.自由联想：学员间相互传递词语，通过A词联想到B词，相互传递激发。三、拥抱变化1.积极转化：将一个糟......