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企业危机管理与应对 深圳:2017年08月18日

一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发;雀巢奶粉典超标;2)顾客投诉引发:三亚宰客;双汇火腿瘦肉精;3)恶性竞争引发:金龙鱼1:1:1涉嫌虚假宣传;4)管理失当引发:达芬奇家具假进口;味千拉面骨汤门;5)违规操作引发:湘潭神女违规提职;6)公共事故引发:深圳豪车飚车事故被质疑造事者调包7)偏颇言论引发:巨能钙......

危机管理 北京:2017年07月02日

备注:以下内容版权所有,仅供参考学习。第一单元 危机的内涵及特征(一) 危机的概念及特征1. 危机的定义2. 危机的特征3. 企业面临的主要危机类型(二) 近年来企业危机的新变化1. 企业危机衍变为公共危机2. 产品危机衍变为行业危机3. 企业管理危机导致形象危机4. 产品危机衍变为国家形象危机第二单元 危机管理的阶段......

公共关系与危机管理 北京:2017年07月24日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公关危机管理与媒体应对 北京:2017年08月10日

本课程可解决问题1、一个产品靠一个广告走红天下的时代过去了,花钱不一定有销量,想少花钱做好销售却又找不到办法,为什么不公关呢?本课程帮您解决花钱值不值的困惑。2、公关不是简单的拉关系,不是简单的摆花瓶,公关到底是什么?公关是最划算的广告!今天的时代很多人说是整合营销下的整合传播时代,其实就是公关的时代!会公关才会广告!......

现场精细化管理改善与提升 上海:2017年09月01日

本课程以企业现场推进精细化管理为基础,向您全方位阐术精细化管理推行的全貌,以及现场管理“三大工具”的有效应用。本课程遵循实用性原则,大量采用项目推进实例互动、图片案例解析等多种教学手段,通过本课程的学习学员能够:1、明确现场管理的目的和意义,树立正确的现场管理的理念;2、清楚地了解现场管理的起点......

全面质量管理(TQM)课 广州:2017年08月26日

通过学习本课程,您将能够:1)掌握现场品质控制的理念!使你的大脑经过最前言的品质控制理念的洗礼。2)掌握现场品质改善的方向,提高分析问题、解决问题能力 。3)掌握质量控制几改进手法,成为你解决现场问题的利器。4)正确分析质量成本,利用现有的资源,降低成本,创造最大的利润!5) 掌握统计学在质量管理中的运用,为你的工程能......

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名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

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*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...