重庆危机管理培训

重庆危机管理培训公开课

互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2025年10月18日

一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点？7、如何运用预测法管理危机？8、如何把危机造成的......

危机管理与舆论沟通 广州：2025年11月06日

一、危机离我们有多远1、认识工作中的危机2、明辨危机产生的根源3、培养危机意识二、危机事件对企业意味着什么（案例分析）1、企业都会遇到哪些危机2、企业什么时候容易发生危机3、哪些危机事件可以毁掉企业4、政府与企业应对危机的不同5、正确处理危机事件的企业都是如何运作的三、企业在处理危机事件时的原则及方法技巧（案例分析）1......

企业危机管理与应对 深圳：2025年10月17日

☆ 分析典型案例，帮助学员了解危机的特点，学会预判断危机☆ 梳理危机脉络，探寻危机发展的规律，学会控制危机☆ 演练应对过程，推演预警，应对过程，学会处理危机☆ 分享制度流程，教会学员编写体系文件和工具，学会预防危机课程大纲:一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发；雀巢奶粉典超标；2)顾客投诉引发：三亚宰客；双......

公共关系与危机管理 北京：2025年09月29日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海：2025年10月09日

模块一：总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己3. 做自己心灵的CEO模块二: 全面塑造专业形象-个人形象代表企业形象1. 塑造美好的第一印象—前台接待......

Incoterms2020贸易术语管控与进出口关务实务 上海：2025年11月20日

进出口企业总经理、物流、财务、进出口、报关、采购等管理人员，基层业务人员等课程大纲模块一，INCOTERMS® 2020修订变化与贸易术语应用案例分析一、国际贸易惯例在国际贸易中的作用1. 国际货物贸易中的合同合同的形式有哪些？国际贸易业务一定要签订书面合同吗？书面合同的形式有哪些？国际货物买卖合同适用的规则国......