热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 成都投诉处理培训 贵阳客户投诉培训 西安抱怨处理培训 昆明客户经理培训 长沙售前服务培训 南宁客户服务技巧培训 兰州客户服务管理培训 武汉客户沟通培训 郑州客户关系培训 银川客户分析培训 南昌客户满意度培训 海口CSM培训 太原客户服务管理师培训 合肥客户服务体系培训 石家庄客户沟通技巧培训重庆OEM培训公开课
ODM/OEM业务产品规划和开发管理 深圳:2026年06月05日
1.OEM与ODM企业业务特点1.1OEM/ODM业务来源1.2OEM企业的定义与特点;1.3ODM企业的定义与特点;1.4OBM企业定义及业务特点1.5OEM/ODM/OBM业务主要区别1.6世界制造基地转移与发展趋势1.7国内OEM、ODM产业现状1.8OEM/ODM企业涉及产品业务范围1.9企业的微笑曲线利润模型......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 成都:2026年05月13日
1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......
构建卓越的客户服务管理体系 昆明:2026年03月16日
1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域,更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......
压力与情绪管理课 武汉:2026年03月24日
1、了解压力的定义,压力过大或过小对人都是不利的2、掌握管理压力和情绪的方法,告别压力,释放无限的驱动力;3、成为一名有效驾驭工作和生活压力的人4、学习如何快乐生活,高效工作。倍增你的工作绩效压力与情绪管理培训课程帮助员工正确认识压力、管理好工作和生活的压力、并使压力转化为积极的动力。情绪管理—&mdash......
采购综合能力训练 上海:2026年05月27日
采购经理、物料经理、采购主管、采购计划员、采购人员、以及从事采购工作的等相关人士课程大纲:一、采购专业的基本定义与要素采购的定义与分类采购对于企业运营的重要性采购以及采购管理的目标采购的基本要素采购部门与企业内部各部门的关系21世纪采购的特点采购人员的基本要求二、采购操作10步骤需求确认了解需求寻找资源定价制作订单订单......
现代仓储与库存控制训练 上海:2026年04月01日
第一讲.现代仓库的职能是什么?仓库--供应链的重要节点案例 现代仓库的运作一.现代仓库的价值仓库与仓储如何提升仓库管理的价值与地位?案例 传统仓库与现代仓库管理的区别二.仓库与库存管理的基础是什么?储位管理的基本方法与原则我们没有WMS,我们怎么办?三.仓库管理的组织地位与职能注重物料JIT运作的环境建设案例 物料管理......
