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店面终端导购销售技巧特训营 深圳:2025年09月25日
店长、导购销售人员;课程大纲:第一单元、顾客买的是什么?【解决的核心问题】了解顾客才能满足顾客。顾客的需求具有多元性。顾客通过购买行为来实现“逃离痛苦,追求快乐”的愿望。奢侈品或高附加值产品的购买者具有哪些共性的消费心理与消费行为?顾客的“热键”在哪里?顾客购买的内在驱动......
摧龙八式——客户拓展策略 重庆:2025年09月26日
以客户采购流程、行为和心理为核心,衍生出来向机构客户销售复杂的产品和方案的销售流程。包括建立信任、发掘需求、促成立项、屏蔽对手、呈现价值、缓解风险、赢取承诺和回收账款八个步骤。并介绍基于这套销售方法论的产生的销售漏斗管理方法。销售应该顺水行舟,即顺着客户的采购流程进行销售,这样销售才可以事半功倍。在一个精心设计的大型多......
客户关系的建立与维护 重庆:2025年10月09日
所有成功企业都有这样的共识:良好的客户关系对企业的影响至少有三点:1、客户关系是企业最大的资产;2、决定了企业的品牌根基;3、企业的利润来源。基于这样的共识,需要我们不仅要把客户关系管理当成一个能力,更应该清楚地认识到:这是一个任务。当你把它看成是销售工作中必须要完成的任务时,才有可能真正思考并解决这样一些困惑:客户关......
从对抗到共赢——销售谈判技巧 重庆:2025年10月09日
一线业务人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等。他们都将从本课程中获益。课程大纲第一部分:销售谈判的定义与理论一、理解谈判的双方学习攻略:任何业务如果正式进入谈判环节,便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活,高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻......
质量风险管理 上海:2025年10月23日
质量风险管理是一个系统化的过程,是对产品在整个生命周期过程中,对风险的识别、衡量、控制以及评价的过程。风险是一种不确定性,是损益发生的可能性,一般是指损失发生的可能性以及后果的危害性。产品的质量是企业的生命。影响产品质量的因素很多,从风险源来讲,导致产品质量风险的风险源很多。质量风险管理、量化和降低会影响质量的产品、操......
全面薪酬管理与人力成本管控 上海:2025年10月15日
随着企业竞争压力的增加,人力成本的管控也成为企业日益关注的问题。如何避免因盲目降低工资、删减福利,裁减员工等不当方法造成的用工风险,又如何从根本上改善生存环境、提升竞争能力,成为企业不断思考的问题。面对这些实际问题,本课程通过人力成本分析、人力成本管控方法及薪酬战略制定,方案设计,政策实施等一体化的内容,借助人力成本分......