重庆服务营销培训

重庆服务营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 重庆：2025年11月14日

营销人员的服务素质与销售能力影响着企业服务价值的传递。提升他们的服务与营销能力是帮助企业实现卓越绩效的重要手段，然而——如何换位思考？如何挖掘客户需求？如何处理服务过程中客户投诉的问题？针对以上问题，我们特邀原acer集团中国总部副总经理陈南宏老师，与我们一同分享《基于客户导向的服务营销》的课程......

基于客户导向的服务营销 成都：2025年10月16日

企业收益：1、提高客户满意度与忠诚度，增加客户与企业的粘度，为企业增加效益；2、促进内部员工的沟通交流，减少员工之间的矛盾，提升工作效率。岗位收益：1、掌握「客户导向服务模式」技能，以服务促进销售；2、学会跨部门团队协作，提升工作效率，为客户解决问题；3、掌握透到通过表面期望洞悉客户内心真正需求的技能；4、理解客户期望......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁：2025年10月18日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素：产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

服务营销—让销售额与满意度并 广州：2025年09月26日

一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客户价值的方法与技巧4、宣扬差异化的企业价值主张三、销......

价值链创新：全面成本降低与净利倍增 深圳：2025年09月26日

彼德·德鲁克曾说过：企业家就做两件事，一是做好销售，二是控制成本。中国企业正面临着3座大山：产能过剩、人力资源上涨、原料价格攀升，企业十年前赖以生存的低成本环境不复存在，企业利润进入持续下降通道，越来越多的企业利润水平微薄甚至负利。企业外部环境严峻，但企业内部却存在着以下种种内耗：1、库存问题突出，呆滞库......

向标杆学增长一奋斗者文化与绩效管理与激励制度 深圳：2025年11月01日

董事长、总经理、HRD、CFO等高级经营管理者课程大纲：一.管理理念大碰撞1）标杆企业基本假设（底层逻辑）1）错误的假设，导致错误的结果2）方向大致正确，组织充满活力3）多少大公司倒在方向大致不正确的路上4）人力资本增值优于财务资本增值：优先投、舍得投、连续投5）激发组织和个体活力的标杆企业四大机制激励机制：推动力牵引......