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销售心理学:客户心理分析与情商管理 广州:2026年04月17日
作为销售经理及销售,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,不仅可以提升服务质量,还能有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售经理及销售却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2026年04月15日
以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......
基于DISC的职场高情商管理沟通 上海:2026年03月13日
有人的地方就有沟通,然而在日常工作中由于人与人之间的沟通不畅,造成企业大量资源、资金的浪费,已成为现代企业管理的最大障碍之一,沟通的有效性俨然已是企业团队凝聚力打造、管理效率提升以及业绩稳增的突破口。很多企业却面临如下困扰——为什么销售员说的口干舌燥,客户却无动于衷?为什么招聘过来的都是精兵强将......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2026年03月19日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
2025宏观经济政策与商业机会 广州:2026年04月11日
没有认知的突破,没有适应新发展格局的能力,就没有可能把握企业生存和发展的商业机会。在2024年,有哪些因素会影响和驱动企业未来的健康发展?《2024宏观经济政策与商业机会》课程,楼迎军老师与学员将一起深入探讨以下诸问题:1、2024年经济发展的趋势分析2、2024年经济政策新导向解读3、未来可能商业机会判断与识别&ld......
工作危害分析(JHA) 广州:2026年03月26日
此培训课程的主要功能在于:明确安全管理职责和现场安全管理的工作内容,有利于推进现场安全管理工作;明确作业过程的正确工作方法及相应的风险控制措施,以保障工作安全性和操作性;便于进行常规作业过程安全监控,非常规作业前准备及过程监控管理;采用简单易行的安全管理方法,确保工作执行者遵守风险控制要求。使所有作业人员正确......
