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重庆服务礼仪培训公开课

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2025年05月06日

内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程收益:了解销售服务基本理念及行为标准,探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;掌握销售服务过程中接待、拜访与商务......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳:2025年05月17日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么?2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念:(经典案例+互动游戏+小组讨论)以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则服务的白金法则4.知己知彼,有的放矢——了解客户评价我们服务的五大关键要素......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2025年06月17日

企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效,有赖于每位成员的“服务技能与礼仪沟通”能力!这种能力既有标准、又充满应变,它综合包括以下四大方面;“1 职业形象、2 礼仪规范、3沟通技能、4服务技能”。课程收益:通过互动体验 “训练式”培训;使管理者和员工......

企业人力资源劳资法律实务(特价) 上海:2025年06月05日

第一天 9:00-16:30课程介绍与学员问题搜集第一部分 澄清某些人力资源法律概念的误区1 为什么劳动法与其他法律有所不同?2 员工的基本权益有哪些?3 比较标准工时工作制、不定时工作制与综合计算工时制4 各种用工模式简介➢ 区分全日制用工与非全日制用工➢ 劳动力派遣、项目外包与劳务工➢ 实习生、外派人员与退休返聘5......

释放采购价值与全方位成本管控 北京:2025年05月09日

模块一:采购与供应链(一)供应链管理的价值(二)供应链的类型(三)采购的价值(四)采购转型(不但是买,还有很多发挥价值的地方)(五)站在供应链的高度做采购(六)公司采购的发展阶段(七)采购4.0及升级之路模块二.成本分析及数据收集(八)成本战略(九)价值链分析(十)财务数据分析(十一)采购数据清洗(十二)供应商数据收集......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...