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重庆产品质量培训公开课

APQP&CP&PPAP 产品质量先期策划和控制计划&生产件批准程序 成都:2026年03月28日

与新产品项目开发有关的工程人员(市场、工程技术、质量管理人员等);质量经理,工程师,管理人员,商务助理,合资企业及供应商等课程收益:(1)了解汽车客户对 PPAP 工具的基本要求;(2)全面学习 PPAP 各文件的形成及应用方法,并结合质量体系运用有效使用;(3)掌握用于证明产品和过程完全满足客户所有的设计、工程规范、......

APQP&CP&PPAP 产品质量先期策划和控制计划&生产件批准程序 广州:2026年04月11日

(1)了解汽车客户对 PPAP 工具的基本要求;(2)全面学习 PPAP 各文件的形成及应用方法,并结合质量体系运用有效使用;(3)掌握用于证明产品和过程完全满足客户所有的设计、工程规范、质量能力、生产能力和制造节拍要求的 文件和接受标准;(4)掌握 APQP 的知识和技能,能有效开展项目管理,具备担任新产品开发项目组......

研发质量管理——保证产品质量的6个根基 深圳:2026年03月30日

第一部分、研发质量管理概述--了解业界质量管理发展历程,构筑研发质量知识框架1.研发质量管理体系的六个根基:1.1研发流程与指标体系1.2研发质量的组织保障1.3研发质量执行体系1.4研发质量策划(质量计划、质量目标)1.5研发质量控制(评审、测试)1.6根基之载体:文件体系、IT体系2.研发质量管理在研发价值链中的位......

APQP/PPAP产品质量先期策划&生产件批准程序 苏州:2026年03月26日

对过程做出可靠的评估;判断过程是否失控和过程是否有能力;为过程提供一个早期报警系统;减少对常规检验的依赖性。培训对象:体系负责人、工程技术人员、质量管理人员、现场主要生产和检验人员等课程特色:心智态度转变 + 知识体系构建 + 操作技巧演练培训的主要特色在于借助多年的管理咨询背景,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观......

WOW!客户服务与投诉应对技巧 上海:2026年03月11日

一、开篇引领:探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位,为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景,激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶:元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标:设定清晰的客服技能提升目标,让学习更有方向......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳:2026年02月07日

1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准;3、全面的学习客户服务的系统知识,提高学员的客户服务水平和能力;4、掌握客户服务的流程、方法和规范,提升在实际工作中的操作能力;5、有效处理客户投诉,......

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何有志老师 精益管理实战专家 清华大学工商管理硕士 广西工业工程学会理事 燕京学院连续4年金教鞭讲师...