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商务接待流程与实务 广州：2023年12月14日
掌握完整的接待方案的制作方法学会设计缜密、无缝对接的接待流程掌握每个流程的细节要求和礼仪标准通过对正反接待案例的深度解析，掌握灵活应对处理突发事件的技巧与智慧掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用，游刃有余，随心所欲而不逾矩谙熟人性弱点与特性，把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术学会把礼仪应用到工作实践当中去，把规范转化为......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州：2023年12月14日
HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能，能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识，知识完整、系统、精确；（场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......
商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 广州：2023年12月27日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪，全面提升接待水平；2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧，促进与客户的和谐关系；3、学习服饰搭配的原理，塑造个人及企业整体形象。课程大纲：第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞：2023年12月16日
引子：一、商务礼仪与日常礼仪的区别在哪儿？二、竞争激烈的时代，你的商务礼仪应用恰到好处吗？模块一：品味形象—细节决定成败一、你的形象何止百万？1.您可知道首因效应与晕轮效应对第一印象的建立有多重要？2.把握良好第一印象的三要素3.第一印象没建立好，怎么办？4.是人穿衣服不是衣服穿人—你可以打造属......
国际形象及礼仪认证 深圳：2023年12月13日
国际形象礼仪测试学会认证(IITTI)是一所注册于温哥华及加拿大的全球性非营利机构，独特的为商务上的软技巧作统一的全球认证。这就好比软技巧的ISO及「标准」的参考书，一个统一的全球性标准，IITTI为国际商务形象，礼仪及沟通建立了标准化的测试。IITTI 致力于将这个国际商务形象及礼仪标准广泛应用于商务场合。另外，II......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳：2023年12月15日
各企业、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲【头脑风暴】在职场，你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工作中的难题，一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中，分析、示范、演练，解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 ——......
商务礼仪与职业形象塑造 深圳：2023年12月22日
在商业竞争日趋激烈的今天，一个人可持续性发展应当具备“五商”：智商、情商、体商、灵商、财商。而在很多的商务场合，我们的情商就显得尤为重要，礼仪无疑是情商的外在表现。礼仪不仅是商务活动中的“通行证”，更是企业形象的呈现。在很多商务场景中我们经常会左右为难：在职场中，如何通过......
形象塑造与现代商务礼仪 深圳：2023年12月23日
各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。课程收益:帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧；塑造良好的职业形象，熟悉并掌握运用商务礼仪，沟通礼仪与技巧，养成良好的职业习惯；通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟，掌握沟通的要领，从而推动事业的发展与成功！......
商务礼仪培训内训课程
移动公司各级层礼仪系列之——高端商务交往与服务接待礼仪风范提升 主讲：王老师
第一篇：礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现 礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则 美学、心理学在礼仪中的适用第二篇 知己知彼，如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应 晕轮效应 刻板效应第三篇 自我形象气质的管理与职业风格的塑造TP......
高端服务礼仪五部曲 主讲：王老师
了解亲和、精致、精准高端服务产品的定义，掌握高端服务行业的主流趋势和 行业标准 。 突破“服务演绎行为”中的执行难点，使员工在服务过程中掌握灵活、轻松的方 法，从五感的角度出发，提升业务技能的同时，建立与雇主之间良好的互动关系。员工 可以具备设计个性化服务产品的能力、制造自然随机的惊喜服务，掌握......
完美客户关系高端商务礼仪应用 主讲：胡老师
形象品位：了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响，学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。交往智慧：掌握商务礼仪在人际交往中的应用方法，帮助您在进行商务活动中，得体大方迎来送往的礼仪，指导您在商务活动中如何做到游刃有余。学以致用：引导式教学，不仅仅是教会理论，更重要的是通过情境演练、将商......
